Loading
Kanavan tuoton hallinta
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Myyntitodistusasiakirjojen lataaminen ja virheiden ratkaiseminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Kanavan tuoton hallinta

            Myyntitodistusasiakirjojen lataaminen ja virheiden ratkaiseminen

            Kumppanit voivat ladata palvelimelle myyntitodistusasiakirjoja, kuten .csv-tiedostoissa olevia laskuja ja korvausvaatimuksia, Experience Cloud -sivustolta lunastaakseen kannustimien maksuja. Nämä asiakirjat vahvistetaan liiketoimintasääntöjen mukaisesti, ja kumppani voi muokata ja lähettää asiakirjoja uudelleen, jos virheitä ilmenee. Tämän jälkeen pääkäyttäjä muuntaa .csv-tiedoston tietueet maksujen käsittelyä varten maksutapahtumalokitietueiksi. Jokainen palvelimelle ladattu tiedosto tallennetaan Vastaanotettu asiakirja -tietueeksi, joka seuraa käsittelyn tilaa, käsiteltyjen tietueiden määrää ja mahdollisia virheitä.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on kannustimen hallinta käytössä.

            Alla on prosessiin liittyvät yleiset vaiheet.

            1. Pääkäyttäjä luo CSV-otsaketiedoston ja jakaa sen kumppaneille. Ylätunnisteen täytyy vastata kohdeobjektia, johon transaktiot tallennettaisiin, eli se voi olla maksutapahtumaloki tai jokin muu haluamasi objekti. Tiedoston täytyy sisältää myös Maksutapahtumaloki-objektin kentät, kuten MemberId, ActivityDate, Quantity ja TransactionAmount. Jos haluat lisätä liiketoimintakohtaisia tietoja, kuten Tuotteen nimi, Tuotekategoria, Tilin alue, Laskun päivämäärä, luo maksutapahtumalokiin mukautettuja kenttiä ja lisää kenttien nimet CSV-otsaketiedostoon. Esimerkiksi .csv-tiedoston otsake voi näyttää tältä. 
              ProductId,Quantity,TransactionAmount,ActivityDate,MemberId,Region__c,Country__c
            2. Kumppanit käyttävät tiedostoa lisätäkseen transaktiotietoja tietyltä ajanjaksolta ja napsauttavat Experience Cloud -sivuston aloitussivulta Lataa asiakirja palvelimelle ladatakseen tiedoston palvelimelle. Kun tiedosto ladataan palvelimelle, se luo Vastaanotettu asiakirja -tietueen ja vahvistus käynnistyy välittömästi tiedoston jokaiselle riville.

              Alla on esimerkki kumppanilta saaduista .csv-tiedostoista.

              ProductId,Quantity,TransactionAmount,ActivityDate,MemberId,Region__c,Country__c
  01tB0000000aNYIIA2,5,1500,2020-01-15T10:10:10,0i9B0000000GmkqIAC,FL,US
  01tB0000000aNYNIA2,3,3200,2020-07-15T10:10:10,0i9B0000000GmkqIAC,FL,US
  01tB0000000aNYOIA2,6,1500,2020-08-15T10:10:10,0i9B0000000GmkvIAC,AL,US
  01tB0000000aNYIIA2,11,890,2020-01-15T10:10:10,0i9B0000000Gml0IAC,CA,US
  01tB0000000aNYNIA2,13,1900,2020-02-15T10:10:10,0i9B0000000GmkwIAC,MG,Brazil
            3. Pääkäyttäjä voi vastaanottaa CSV-tiedostossa olevat tietueet suoraan maksutapahtumalokista tai toisesta Salesforce-organisaation objektista, jotta hän voi vaihtaa maksutapahtumatietueet CSV-tiedostosta. Tämä objekti voi toimia väliaikaisena objektina, johon transaktiot tallennetaan ennen kuin ne muunnetaan transaktioloki-tietueiksi.

              Kun vahvistus on suoritettu onnistuneesti, ladattu tiedosto on valmis käsiteltäväksi. Ajoitettu kulku noutaa datan CSV-tiedostosta ja luo tietueita määritetyssä kohdeobjektissa (transaktioloki tai vaiheistusobjekti). Jos vahvistus epäonnistuu, tiedostoa ei käsitellä ja virheet kirjataan jokaiselle epäonnistuneelle riville.

              Huomautus
              Huomautus Pääkäyttäjä voi mukauttaa esimääritettyä Lisää tilauksia lokeihin -datan käsittelyjärjestelmän määritelmää muuttaakseen tietolähteen Tilaus-objektista väliaikaiseen mukautettuun objektiin.
            4. Pääkäyttäjä luo ajoitetun kulun ja lisää kulkuun esimääritetyn Process CSV File -kulkutoiminnon. Kun pääkäyttäjä aktivoi ja suorittaa kulun, transaktiotietueet noudetaan palvelimelle ladatusta CSV-tiedostosta ja luodaan tietueina määritetyssä objektissa. Jos käytössä on vaiheittainen objekti, datan käsittelyjärjestelmän määritelmä käsittelee nämä tietueet ja muuntaa ne maksutapahtumalokitietueiksi kannustimien laskemista ja maksuja varten.

            Jos sinulla ei ole tunnistetietoja, kuten ProductID ja MemberID, voit käyttää ulkoisia tunnuskenttiä, kuten Member.Member_Code__c ja Product.Product_Code__c CSV-sarakkeen otsakkeessa. Näiden ulkoisten tunnuskenttien täytyy viitata asiaankuuluvaan tunnuskenttään. Voit sitten käyttää Bulk API:a tietueiden lisäämiseen. Alla on esimerkki .csv-tiedostosta, jossa käytetään ulkoisia tunnuskenttiä. 

            Member.Member_Code__c,Product.Product_Code__c,Quantity,TransactionAmount,ActivityDate
  Astro,RadiusPro,10,807.03,2021-01-01T10:10:10
  Astro,SpectraLite,30,567.03,2021-01-01T10:10:10
  Cloudy,RadiusPro,15,459.17,2021-01-01T10:10:10

            Lisätietoja on kohdassa Suhdekentät yläpalkin rivillä (2.0).

            Kun kumppani lataa asiakirjat palvelimelle, CSV-tiedostot vahvistetaan pääkäyttäjän määrittämien esimääritettyjen sääntöjen perusteella. Tiedostoa ei käsitellä tarkemmin, jos vahvistuksen aikana ilmenee virheitä. Kumppani näkee kunkin palvelimelle ladatun tiedoston käsittelyn tilan Experience Cloud -sivuston Omat asiakirjat -sivulta. Jos tiedosto epäonnistuu virheillä, kumppani voi tarkastella käsiteltyjen tietueiden määrää ja virheen lisätietoja. Vastaanotettu-asiakirjatietueeseen liitetään epäonnistuneet tietueet ja virheen syy. Kun he ovat ratkaisseet virheet, he voivat ladata asiakirjan uudelleen palvelimelle.

            Kun tiedosto on käsitelty onnistuneesti, tietueet ovat käytettävissä kohdeobjektissa ja muunnetaan tarvittaessa maksutapahtumalokitietueiksi, joita käytetään kannustimien laskemiseen ja maksujen käsittelyyn.

            Experience Cloud -sivuston Lataa asiakirjat palvelimelle -toiminto ja epäonnistuneiden tietueiden määrän tiedot auttavat kumppaneita lähettämään korvausvaatimuksia ja ratkaisemaan virheitä.

            Katso myös:

             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article