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Configurar listas de selección de estado y país/territorio
La configuración de listas de selección de estado y país/territorio significa seleccionar qué estados y países desea que estén disponibles en su organización de Salesforce. Le permite hacer que listas de selección de estado y país/territorio estén disponibles para fines tales como importar datos, trabajar con sistemas externos y acceder a datos de lista de selección desde la API de metadatos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Todas las ediciones excepto Database.com |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar listas de selección de estado y país/territorio: | Modificar todos los datos |
La configuración de listas de selección no es obligatoria para que pueda habilitar listas de selección de estado y país/territorio para los usuarios, pero es altamente recomendable. La configuración de listas de selección ayuda a garantizar la continuidad y la integridad de los datos con los datos y las personalizaciones de estado, país y territorio existentes.
Al configurar estados, países y territorios, empezará por los países y luego descenderá hasta sus estados o provincias. Las listas de selección de estado y país/territorio incluyen 235 países y territorios de forma predeterminada. También incluyen los estados y provincias de Estados Unidos, Canadá, Australia, Brasil, China, Japón, India, Irlanda, Italia y México. Las listas de selección de estado y país/territorio que contienen más de 1.000 estados o países pueden causar una disminución del rendimiento. Para consultar la lista completa de países predeterminados, consulte Países y territorios estándar para listas de selección de dirección.
- Los valores de integración para las listas de selección de estado y país/territorio también se pueden configurar a través de la API de metadatos. Para más información, lea acerca del componente de AddressSettings en la Guía del desarrollador de metadatos de la API.
- Las listas de selección de estado y país/territorio no se admiten en paquetes o conjuntos de cambios de Salesforce. Sin embargo, puede mover los cambios de valor de integración para listas de selección de estado y país/territorio entre organizaciones de producción y sandbox utilizando la API de metadatos. Para modificar los estados y países existentes en una lista de selección, configure sus listas de selección de estado y país/territorio en su organización de sandbox. A continuación, utilice la API de metadatos para recuperar las configuraciones de sandbox e implementarlas en su organización de producción. No puede implementar códigos ISO nuevos ni actualizar valores de código ISO con ninguna API.
- En Configuración, introduzca Listas de selección de estado y país/territorio en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Listas de selección de estado y país/territorio.
- En la página Listas de selección de estado y país/territorio, haga clic en Configurar estados, países y territorios.
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En la página Configurar estados, países y territorios, seleccione una de las siguientes opciones:
- Activo: Hace que el país o territorio esté disponible en la API de metadatos para que se puedan importar los registros que contengan el país o territorio. Sin embargo, salvo que lo establezca también como visible, el país o territorio no estará disponible para usuarios en Salesforce. De lo contrario, los usuarios aún pueden realizar actualizaciones en un país o territorio invisible a través de la API.
- Visible: Hace que el país o territorio esté disponible para los usuarios de Salesforce. Un país o territorio debe estar activado antes de que pueda hacer que sea visible.
- Haga clic en Modificar para ver y modificar los detalles del país, incluida la configuración de sus estados o provincias.
- (Opcional) Bajo Configuración de lista de selección, seleccione un País/territorio predeterminado. El país/territorio predeterminado rellena automáticamente las listas de selección de país/territorio de los nuevos registros de su organización, pero los usuarios pueden seleccionar un país o territorio diferente. Los países y territorios predeterminados deben estar activados y ser visibles.
- Para guardar su configuración, haga clic en Guardar.
