Valores de integración para listas de selección de estado y país/territorio

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience

Disponible en: Todas las ediciones excepto Database.com

Cuando activa listas de selección de estado y país/territorio, sus campos Estado/Provincia y País escritos con texto se reutilizan como campos Valor de integración. En informes y vistas de lista, sus campos Valor de integración se denominan Estado/Provincia (solo texto) y País (solo texto). Además, para cada uno de sus campos Estado/Provincia (solo texto) y País (solo texto), se crea un campo Código de estado o Código de país con una lista de selección. Los valores de lista de selección de estado y país/territorio establecidos en su organización determinan los valores disponibles en estos campos de código.

Entre los campos en cada valor de lista de selección de estado o país/territorio están Activo, Visible, Nombre, Código y Valor de integración. Todas sus listas de selección de estado y país/territorio (para Dirección de facturación, Dirección de envío, etc.) pueden acceder a los valores de lista de selección de estado y país/territorio que cree. Al almacenar un código de estado o país/territorio, sus registros permiten acceder a otra información acerca de sus estados, países y territorios.

De forma predeterminada, los campos Nombre y Valor de integración para sus estados y países contienen valores idénticos. El valor en el campo Nombre muestra a los usuarios quién interactúa con su lista de selección. Valor de integración se utiliza por:

• Clases y desencadenadores de Apex
• Páginas de Visualforce
• Consultas de SOQL
• Consultas e integraciones de API
• Reglas de asignación, respuesta automática, validación y distribución
• Reglas de flujo de trabajo
• Plantillas de correo electrónico
• Botones y vínculos personalizados
• Personalizaciones de conjuntos de campos
• Vistas de lista e informes

Si el Valor de integración es diferente del valor en el campo Nombre, todos los valores en los campos Estado/Provincia y País para los contextos enumerados deben coincidir con el Valor de integración. Por ejemplo, si el Valor de integración para el estado de Tokio se actualizó a Tokyo1 en la interfaz de usuario, todas las referencias a Tokio deben sustituirse por Tokyo1.

Cuando actualiza un valor de código en un registro, la columna Estado/Provincia (solo texto) o País (solo texto) de ese registro se rellena con el valor de integración correspondiente. Del mismo modo, cuando actualiza una columna de estado o país (solo texto) con un valor de integración válido, mantenemos la columna del código de estado o país/territorio correspondiente en sincronización. Puede cambiar los valores de integración de su organización cuando active listas de selección de estado y país/territorio. Sin embargo, cuando actualiza los valores de integración de estado y país/territorio de sus listas de selección, los valores de integración en sus registros no están actualizados. Los valores de nombre no se almacenan en registros. En su lugar, se recuperan de Salesforce basándose en el valor Código de estado o Código de país de un registro. Si los estados, países o territorios en sus listas de selección tienen diferentes valores de campo para Nombre y Valor de integración, asegúrese de que los filtros de visualización de su informe o lista utilizan los valores correctos. Utilice nombres en los filtros Estado y País y utilice valores de integración en los filtros Estado (solo texto) y País (solo texto). De lo contrario, sus informes pueden fallar en la captura de todos los registros relevantes.

Modifique sus valores de integración en Configuración o utilizando la API de metadatos. El campo Nombre de estados, países y territorios solo puede modificarse en Configuración. En la API de metadatos, los campos Nombre y Valor de integración se denominan label e integrationValue, respectivamente.