Limites de solicitações da Web

Para garantir a disponibilidade dos recursos a todos os usuários do Salesforce, são impostos limites ao número de solicitações da Web de execução prolongada que uma organização pode enviar ao mesmo tempo. O Salesforce monitora o número de solicitações simultâneas emitidas por todos os usuários conectados à sua organização e compara esse número com o limite máximo. Dessa forma, o número de solicitações simultâneas é mantido abaixo do limite máximo. O limite garante que os recursos sejam disponibilizados de maneira uniforme a todas as organizações e impede o consumo excessivo, seja ele deliberado ou acidental, por qualquer organização.

Se os usuários da sua organização enviarem um número excessivo de solicitações, talvez você tenha que aguardar até que uma delas seja concluída para poder realizar sua tarefa. Por exemplo, considere que a empresa MinhaEmpresa tenha 100.000 usuários. Às 9h, cada usuário solicita um relatório com 200.000 registros. O Salesforce começa a executar o relatório para todos os usuários até atingir o número máximo de solicitações simultâneas. Nesse ponto, o Salesforce recusa qualquer solicitação adicional até que alguns relatórios sejam concluídos.

Limites semelhantes são impostos às solicitações emitidas a partir da API.