Amélioration proactive de la santé de l'organisation avec des conseils (bêta)

Pourquoi utiliser des conseils

L'intégrité de l'implémentation Salesforce nécessite de vérifier plusieurs outils et de reconstituer manuellement les signaux dans votre organisation. Les conseils regroupent et priorisent les éléments d'action ayant un impact sur la santé dans une vue unique et cohérente pour vous permettre d'agir d'abord sur les problèmes les plus critiques.

Les conseils vous aident à :

• Agréger la dette technologique : Observez une vue unique des éléments d'action de santé de l'organisation dans l'écosystème Salesforce.
• Sécurité et risques : Le moteur de conseil vérifie les vulnérabilités critiques ou les risques de limitation du système, et achemine les actions recommandées directement vers vous pour les corriger.
• Restez proactif : Lorsque le système détecte des vulnérabilités spécifiques à l'organisation, les problèmes identifiés et les étapes de résolution vous sont transmis directement dans le cadre de votre flux de travail.

Fonctionnement des conseils

Le système de conseil analyse en permanence les signaux spécifiques à l'organisation afin d'identifier les risques sanitaires liés à l'implémentation. Lorsque le système détecte un risque, il génère un avis et l'expose aux utilisateurs administrateurs dans l'application. Une fois les actions recommandées terminées, le système vérifie automatiquement leur réalisation en fonction de la télémétrie et de la configuration de votre organisation.

Contenu d'un avis

Chaque avis comporte trois sections :

• Constatations : Contexte, impact potentiel et analyse des problèmes détectés dans votre organisation, y compris les données de support sous un format tabulaire.
• Actions recommandées : Étapes de résolution du problème. Certaines actions sont automatiquement suivies pour leur réalisation. D'autres sont informatives.
• Détails : Champs secondaires, notamment statut, priorité, propriétaire et date d'échéance.

Domaines d'intervention

Conseils évalue votre organisation par rapport à un groupe croissant de plus de 14 conseils dans quatre domaines d'intérêt. Seuls les conseils qui se déclenchent en fonction de la télémétrie et de la configuration de votre organisation sont affichés :

• Adoption de l'outil ou de la fonctionnalité : Activez Proactive Monitoring et configurez des alertes critiques pour une visibilité en temps réel sur les limitations de l'organisation et les activités à haut risque. Activez l'outil Événements de licence pour contrôler quand Salesforce applique le provisionnement de licences à votre organisation.
• Nettoyage et modernisation de la configuration : Migrez depuis les Règles de workflow et le Générateur de processus retirés vers Salesforce Flow. Remplacez les pages Visualforce obsolètes par des composants Web Lightning. Arrêtez d'utiliser la méthode de login() d'API SOAP dépréciée avant son retrait de Summer '27.
• Préparation aux changements, tests et déploiement : Déployez les modifications aux heures creuses. Exécutez le Centre d'échelle après des déploiements importants pour détecter les goulets d'étranglement en matière de performances. Utilisez ApexGuru Insights pour détecter les problèmes de code Apex avant qu'ils affectent les utilisateurs.
• Meilleures pratiques de disponibilité : Réduisez les risques pour la stabilité et le dispositif de sécurité de l'organisation. Activez l'authentification unique pour appliquer des stratégies d'identité centralisées. Activez les notifications Contrôle d'intégrité de sécurité pour rester en avance sur les changements de score. Utilisez l'option de suppression définitive pour les suppressions d'API en masse afin d'empêcher l'accumulation de la Corbeille d'affecter les performances de la base de données.