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Miglioramento proattivo della salute dell'organizzazione con i consigli (beta)
Consulenze è un'esperienza in app che offre consigli intelligenti specifici dell'organizzazione direttamente agli amministratori con istruzioni passo per passo per migliorare lo stato dell'implementazione. Ogni consiglio viene automaticamente tracciato e verificato per il completamento, offrendo una chiara visibilità sullo stato dell'organizzazione.
Perché utilizzare i consigli
L'integrità dell'implementazione di Salesforce richiede il controllo di più strumenti e la messa a punto manuale dei segnali in tutta l'organizzazione. Consulenze aggrega e assegna la priorità alle voci azioni che hanno un impatto sulla salute in un'unica visualizzazione coerente, in modo che sia possibile intervenire per primi sui problemi più critici.
Consigli consente di:
- Debito tecnologico aggregato: È possibile ottenere una visualizzazione unificata degli elementi delle azioni di salute dell'organizzazione in tutto l'ecosistema Salesforce.
- Affrontare sicurezza e rischio: Il motore di consulenza verifica la presenza di vulnerabilità critiche o di rischi di limitazione del sistema e instrada le azioni consigliate direttamente all'utente per la correzione.
- Rimanere proattivi: Quando rileva vulnerabilità specifiche dell'organizzazione, il sistema fornisce i problemi identificati e le fasi di risoluzione direttamente all'utente all'interno del flusso di lavoro.
Funzionamento dei consigli
Il sistema di consulenza analizza continuamente i segnali specifici dell'organizzazione per identificare i rischi per la salute dell'implementazione. Quando il sistema rileva un rischio, genera un consiglio e lo presenta agli utenti amministratori in app. Una volta completate le azioni consigliate, il sistema verifica automaticamente il completamento in base alla telemetria e alla configurazione dell'organizzazione.
Cosa contiene un consiglio
Ogni consulenza ha tre sezioni:
- Risultati: Contesto, impatto potenziale e analisi dei problemi rilevati nell'organizzazione, inclusi i dati di supporto in formato tabulare.
- Azioni consigliate: Passaggi per risolvere il problema. Alcune azioni vengono automaticamente tracciate per il completamento. Altri sono informativi.
- Dettagli: Campi secondari tra cui stato, priorità, titolare e data di scadenza.
Aree di interesse
Consulenze valuta l'organizzazione in base a un numero crescente di oltre 14 consigli in quattro aree tematiche: vengono visualizzati solo i consigli che vengono attivati in base alla telemetria e alla configurazione dell'organizzazione:
- Adozione strumento/funzionalità: Attivare Proactive Monitoring e configurare gli avvisi critici per la visibilità in tempo reale dei limiti dell'organizzazione e delle attività ad alto rischio. Abilitare lo strumento Eventi licenze per controllare quando Salesforce applica il provisioning delle licenze all'organizzazione.
- Pulizia e modernizzazione della configurazione: Eseguire la migrazione da Regole di flusso di lavoro e Process Builder ritirati al flusso Salesforce. Sostituire le pagine Visualforce obsolete con componenti Web Lightning. Smettere di utilizzare il metodo di
login()API SOAP deprecato prima del ritiro di Summer '27. - Modifica, preparazione, test e distribuzione: Distribuire le modifiche in orari di attività ridotta. Eseguire Scale Center dopo le distribuzioni principali per individuare i colli di bottiglia delle prestazioni. Utilizzare gli approfondimenti ApexGuru per rilevare i problemi di Apex Code prima che abbiano effetto sugli utenti.
- Procedure consigliate per la disponibilità: Ridurre i rischi per la stabilità dell'organizzazione e il comportamento di sicurezza. Abilitare SSO per applicare policy di identità centralizzate. Attivare le notifiche di controllo dello stato della sicurezza per essere sempre in anticipo sulle modifiche del punteggio. Utilizzare l'opzione di eliminazione definitiva per le eliminazioni API in blocco per evitare che l'accumulo del Cestino influisca sulle prestazioni del database.
- Impostazione di Consigli (beta)
Gli amministratori Salesforce possono attivare Consigli da Imposta per iniziare a generare consigli sanitari specifici dell'organizzazione.
