Loading
Настройка и обслуживание организации Salesforce
Настройка рекомендаций (бета-версия)

Настройка рекомендаций (бета-версия)

Как администратор Salesforce, включите «Рекомендации» в настройках, чтобы начать создавать рекомендации по работоспособности организации.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition и Unlimited Edition с планом успешного выполнения подписи
Примечание
Примечание «Рекомендации» - это пробная или бета- служба, на которую распространяются условия бета- обслуживания в соглашении - Salesforce.com или письменное объединенное пробное соглашение, если оно выполняется клиентом, и применимые условия в каталоге условий продукта. Использование этой пробной или бета-службы предоставляется по усмотрению клиента.

Включите «Советы», потом откройте открытые рекомендации организации в средстве запуска приложений или настройках.

  1. Введите строку «Советы» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры рекомендаций».
  2. Включите советы (бета-версия).
  3. Нажмите кнопку Сохранить.
    Отобразится сообщение-подтверждение: "Советы (бета-версия) теперь включены для вашей организации."

В средстве запуска приложений найдите и откройте «Советы (бета-версия)» для просмотра открытых рекомендаций организации или откройте их на странице настроек.

Чтобы получить доступ к рекомендациям из взаимодействия агента настройки, включите Agentforce и Data Cloud для вашей организации.

Не все рекомендации применимы к каждой организации — отображаются только рекомендации, запускаемые на основе телеметрии и конфигурации организации. Advisements отправляет уведомления об открытых рекомендациях в область внутрипрограммных уведомлений и Slack.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article