Loading
Исследование взаимосвязей на основе искусственного интеллекта
Добавление исходных объектов в конфигурацию

Добавление исходных объектов в конфигурацию

Добавьте стандартные или настраиваемые исходные объекты в конфигурацию исследования, чтобы исследование взаимосвязей на основе искусственного интеллекта читало выбранные данные CRM.

Полномочие Обязательно для
Администратор по исследованиям взаимосвязей на основе искусственного интеллекта Доступ и выполнение потоков настройки

Настраиваемый объект должен иметь вкладку в средстве запуска приложений, чтобы быть доступным в качестве исходного объекта.

Вы добавляете исходные объекты, настраивая источники данных для объекта привязки исследования. Полный поток конфигурации см. в разделе «Настройка исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта». Общие сведения о стандартных и настраиваемых исходных объектах см. в разделе «Исходные объекты исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта».

  1. Введите строку «Исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта».
  2. На целевой странице настройки нажмите «Создать конфигурацию исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта» или отредактируйте существующую конфигурацию.
  3. Введите метку конфигурации, описание и нажмите кнопку «Сохранить и продолжить».
  4. Выберите объект привязки исследования и нажмите «Сохранить и продолжить».
  5. Выберите источники данных и добавьте стандартные или настраиваемые исходные объекты.
    1. Нажмите «Настроить».
    2. Выберите источники данных.
      Если вы выберете CRM в качестве источника данных для важных данных о взаимосвязях, раздел «Исследование на основе искусственного интеллекта» отображает стандартные исходные объекты, доставленные для объекта привязки. Можно также добавить настраиваемые исходные объекты.
    3. Чтобы добавить стандартный исходный объект, установите флажок. Чтобы исключить одну из них, снимите флажок.
      Просмотрите столбец «Количество записей» для каждого объекта, чтобы определить, содержит ли он слишком много данных для хорошей обработки. Рекомендации см. в разделе «Объекты источника исследования взаимосвязей на основе искусственного интеллекта».
    4. Чтобы добавить настраиваемый исходный объект, щелкните «Добавить объект» и выберите нужный настраиваемый объект в списке «Объект».
      Настраиваемый объект должен иметь вкладку в средстве запуска приложений, чтобы быть доступным для исследования. Доступные объекты отображают текущие полномочия и лицензии.
    5. В разделе «Текстовые поля для поиска» выберите поля, содержащие связанный с взаимосвязью текст (например, поле описания), а потом нажмите «Далее».
      Исследование взаимосвязей на основе искусственного интеллекта не ограничивает типы полей, которые можно выбрать, поэтому выберите поля, содержащие содержательный текст. Поля числа, телефона и раскрывающегося списка редко добавляют ценность.
    6. Подключите настраиваемый объект к объекту привязки.
      • Если настраиваемый объект напрямую связан с объектом привязки, нажмите «Сохранить».
      • Если настраиваемый объект не связан напрямую с объектом привязки, нажмите «Далее». Исследование взаимосвязей на основе искусственного интеллекта отображает следующее сообщение: Этот объект не связан напрямую с объектом привязки. Определите путь взаимосвязи для их соединения. В поле «Путь взаимосвязи с привязкой» введите путь, связывающий настраиваемый объект с привязкой:
        • Для прямой взаимосвязи «один прыжок» введите API-имя поля поиска, указывающего на объект привязки. Например, Account__c.
        • Для непрямой взаимосвязи с несколькими прыжками введите имя взаимосвязи для каждого этапа, заканчивающееся полем, которое достигает объекта привязки. Например, чтобы перейти от настраиваемого объекта к обращению, а потом к организации, введите имя взаимосвязи «Обращение», за которым следует поиск организации.
        Нажмите кнопку Сохранить. Исследование взаимосвязей на основе искусственного интеллекта проверяет путь. Если путь неправильный, появляется ошибка проверки и конфигурация не сохраняется. Исправьте путь, а потом нажмите «Сохранить» еще раз.
  6. Задайте контекст доступа.
  7. Сохраните конфигурацию.

Включенные объекты отображаются в списке исходных объектов и в сводке конфигурации. Для каждого добавляемого настраиваемого объекта используйте элемент управления редактированием строки, чтобы обновить поля или путь взаимосвязи или удалить его.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article