Preparar su organización para la investigación de relaciones de IA

Antes de configurar Investigación de relaciones de IA, complete estos pasos para asegurarse de que su organización tiene las funciones requeridas activadas.

1. Agregue la licencia Investigación de relaciones de IA a su organización.
   Asegúrese de que su organización tiene una licencia de Investigación de relaciones de IA activa. Para agregar esta licencia, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce.
2. Aprovisione Data 360 en su organización.
   Investigación de relaciones de IA requiere Data 360 para generar el gráfico de relaciones y el almacenamiento.
   1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de Data Cloud y, a continuación, haga clic en Inicio de configuración de Data Cloud.
   2. Siga los pasos que aparecen en pantalla para aprovisionar Data Cloud para su organización.
   3. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Configurar y activar Data 360.
3. Active la IA generativa de Einstein.
   Investigación de relaciones de IA utiliza funciones de IA generativa de Salesforce para realizar investigaciones y generar perspectivas de relaciones.
   1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración Einstein y, a continuación, seleccione Configuración Einstein.
   2. Enciende Einstein.
   3. Acepte los términos de servicio de IA generativa de Einstein si se le solicita.
4. Desactive el enmascaramiento de datos.
   El enmascaramiento de datos evita que Investigación de relaciones de IA reconozca nombres de entidades y extraiga relaciones. Para obtener resultados precisos y completos, desactive el enmascaramiento de datos antes de ejecutar Investigación de relaciones de IA. Para obtener más información, consulte Configurar Einstein Trust Layer.
   1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Einstein Trust Layer y, a continuación, seleccione Einstein Trust Layer.
   2. Desactive Enmascaramiento de datos de modelo de idioma grande.
5. (Opcional) Cree recuperadores de búsqueda para Data 360. La búsqueda es una herramienta muy potente en Data 360. Puede estar tanto en datos estructurados como no estructurados. Puede crear índices de búsqueda en datos estructurados y no estructurados, y crear recuperadores para recuperar la información.
   Complete este paso si desea que Investigación de relaciones de IA utilice Data 360 como fuente de investigación. Puede crear recuperadores utilizando modelos de IA (anteriormente Einstein Studio).
   1. Desde Configuración, haga clic en Data Cloud.
   2. Haga clic en la ficha Modelos de IA y luego haga clic en Recuperadores.
   3. Haga clic en Nuevos recuperadores y luego seleccione Recuperador individual. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Gestionar recuperadores.
   4. Siga los pasos de configuración y guarde sus cambios.