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Recherche sur les relations IA
Préparation de votre organisation à la recherche sur les relations IA

Préparation de votre organisation à la recherche sur les relations IA

Avant de configurer la Recherche sur les relations IA, procédez comme suit pour vous assurer que les fonctionnalités requises sont activées dans votre organisation.

Un administrateur Salesforce doit suivre ces étapes.

Autorisation Requis pour
Administrateur de la recherche sur les relations IA Suivez toutes les étapes de configuration
Personnaliser l'application Ajouter des composants aux pages d'enregistrement Lightning
  1. Ajoutez la licence AI Relationship Research à votre organisation.
    Assurez-vous que votre organisation détient une licence Recherche sur les relations IA active. Pour ajouter cette licence, contactez votre chargé de compte Salesforce.
  2. Provisionnez Data 360 dans votre organisation.
    La Recherche sur les relations IA nécessite Data 360 pour générer le graphique des relations et le stockage.
    1. Dans Configuration, saisissez Configuration de Data Cloud dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Accueil de configuration de Data Cloud.
    2. Suivez les étapes à l'écran pour provisionner Data Cloud pour votre organisation.
    3. Pour des instructions détaillées, consultez Configuration et activation de Data 360.
  3. Activez l'IA générative Einstein.
    La Recherche sur les relations IA utilise les capacités d’IA générative de Salesforce pour effectuer des recherches et générer des connaissances sur les relations.
    1. Dans Configuration, saisissez Configuration Einstein dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configuration Einstein.
    2. Activez Einstein.
    3. Acceptez les conditions d'utilisation de l'IA générative Einstein si vous y êtes invité.
  4. Désactivez le masquage des données.
    Le masquage des données empêche la Recherche sur les relations IA de reconnaître les noms d'entité et d'extraire les relations. Pour des résultats précis et complets, désactivez le masquage des données avant d'exécuter la Recherche sur les relations IA. Pour plus d'informations, voir Configuration de Einstein Trust Layer.
    1. Dans Configuration, saisissez Einstein Trust Layer dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Einstein Trust Layer.
    2. Désactivez Masquage des données de grand modèle de langue.
  5. (Facultatif) Créez des récupérateurs de recherche pour Data 360. La recherche est un outil très puissant dans Data 360. Elle peut être sur des données structurées et non structurées. Vous pouvez élaborer index de recherche sur des données structurées et non structurées, et élaborer des retrievers pour récupérer les informations.
    Suivez cette étape si vous souhaitez que la Recherche sur les relations IA utilise Data 360 comme source de recherche. Vous pouvez créer des retrievers en utilisant des Modèles IA (auparavant Einstein Studio).
    1. Dans Configuration, cliquez sur Data Cloud.
    2. Cliquez sur l'onglet Modèles IA, puis sur Récupérateurs.
    3. Cliquez sur Nouveaux récupérateurs, puis sélectionnez Récupérateur individuel. Pour des instructions détaillées, consultez Gestion des récupérateurs.
    4. Suivez les étapes de configuration, puis enregistrez vos modifications.
 
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