雇用の不一致の確認と解決

Employer Verificationで不一致が検出されると、AI Relationship Researchグラフの影響を受けるノードに警告アイコンが表示され、アラートのDiscrepancy in Employmentが検出されますおよび [Review & Resolve (確認して解決)] アクション。検証の概要は、「リードおよび取引先責任者の二次調査データ検証」を参照してください。

調査した値を確認すると、次のようになります。

• リードの場合:AI Relationship Researchは、リードの会社名フィールドを更新します。取引先レコードは作成または変更されません。
• 取引先責任者:AIリレーションシップ調査では、取引先責任者のアカウント(参照フィールド)を更新します。調査した取引先が Salesforce に存在しない場合、取引先レコードが最初に作成され、次に取引先責任者がリンクされます。

どちらの場合も、AI リレーションシップリサーチではリードまたは取引先責任者レコードのみが更新されます。同じ実行中に取引先を削除したり、グラフの他のリレーションを変更したりすることはありません。

不一致のフラグ設定方法

• 解決された不一致は解決されたままです。値を確認して警告アイコンがクリアされると、基礎となるデータが変更されるか、調査が再実行されない限り、AI リレーションシップリサーチはその項目に再度フラグを付けません。
• 破棄された不一致が再表示される可能性があります。データを更新せずに不一致を破棄すると、不一致がまだ存在するため、次回調査が実行されたときに警告アイコンが返される可能性があります。

調査を再実行すると、現在の CRM データが Web 調査結果に対して再評価されます。雇用データを修正すると、更新されたグラフに以前の不一致が表示されなくなる場合があります。

二次研究検証通知

検証を有効にすると、ユーザーは通知パネルで不一致が特定されたか、インサイトの準備完了の通知を受信します。次に例を示します。

• 不一致を特定: AI Relationship Research: employment data discrepancy identified — 二次検証で {n} 件の {record} データの不一致が特定されました。確認して対処します。
• インサイト準備完了:AIリレーション調査インサイト — AIリレーション調査インサイト{record}の準備が整っています。レコードを開いて表示します。