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Configurar e manter a sua organização do Salesforce
Guia Arquivar atividades

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Guia Arquivar atividades

A guia Atividades abre a Tabela de atividades no modo de exibição de lista padrão de registros no aplicativo Arquivo. Você pode criar seus próprios modos de exibição de lista personalizados para filtrar e classificar essas informações.

Nota
Nota A tabela principal apresenta uma visão geral de alto nível de cada processo.
Campos de visualização padrão
Campo Descrição
Definição da política de arquivo Nome fornecido à política na criação.
Hora de fim Hora e data em que a ação foi encerrada.
Número de contagem com falha Número total de registros não processados.
Nome completo

Nome exclusivo da atividade do Salesforce.

Para visualizar o ID da atividade de arquivo e acessar outras ações, clique no nome.
Tipo de política

O tipo de processo que a política executa.

Os valores válidos são:

  • Archive
  • Import
  • Purge
Andamento Barra mostrando uma escala colorida do status.
Nome da entidade raiz Objeto arquivado.
Status

Status da atividade atual.

  • Aborted: Apólice anulada manualmente durante a execução da apólice.
  • Aborting: O processo de Aborted começou.
  • Archive Timeout: O processo foi interrompido automaticamente porque levou muito tempo para executar uma tarefa específica ou toda a execução.
  • Completed: O processo foi concluído com êxito e todos os registros foram processados.
  • Discarded: Todos os registros dessa atividade de importação foram movidos para a Lixeira.
  • Ended with Delete Failures: O processo concluiu sua execução, mas falhou em excluir um ou mais itens designados.
  • Ended With Errors: O processo foi concluído com êxito, mas alguns registros não foram processados. Você pode baixar um CSV dos registros com falha na página Detalhes da execução.
  • Failed: O processo falhou e nenhum registro foi arquivado. Um CSV dos registros com falha está disponível.
  • Interrupted: O processo foi pausado temporariamente ou movido devido à disponibilidade do recurso do sistema. O sistema tenta retomar automaticamente a tarefa até 10 vezes a partir do último estado salvo.
  • Max Interruptions: O processo foi abandonado depois de atingir o limite de 10 interrupções do sistema e tentar novamente.
  • No Records: O processo foi executado com sucesso, mas não foi encontrado nenhum registro que corresponda aos critérios da política.
  • Pending: O processo está em uma fila aguardando execução.
  • Process Exceeds 23h: A atividade foi iniciada e executada com sucesso até atingir um limite de tempo. Quando uma política é definida para ser executada diariamente, esse status indica o sucesso parcial antes de exceder o limite de tempo.
  • Process Exceeds 120h: A atividade foi iniciada e executada com sucesso até atingir um limite de tempo. Quando uma política é definida para ser executada uma vez em um período de cinco dias, esse status indica o sucesso parcial antes de exceder o limite de tempo.
  • Process Exceeds 168h: A atividade foi iniciada e executada com sucesso até atingir um limite de tempo. Quando uma política é definida para ser executada semanalmente, esse status indica o sucesso parcial antes de exceder o limite de tempo.
  • Query Timeout: O processo parou porque a execução da consulta do banco de dados levou muito tempo.
  • Running: O processo está executando ativamente suas tarefas.
  • Started: O processo foi iniciado e está em andamento.
  • Too Many Failures: O processo foi abandonado depois que muitos registros falharam ao ler ou excluir.
Contagem de bem-sucedidos Número de registros raiz processados com sucesso.
Total de contagens de registros Número total de registros processados.
Tipo

Ação realizada a partir dessas ações disponíveis.

  • Analyzer
  • Archive
  • Archive Failed to Delete
  • Estimate
  • Export
  • Export and Download
  • Export to External Bucket
  • Import Data Archive
  • Import Data Load
  • Purge
  • Purge By Retention
  • Purge Estimation
  • Right To Be Forgotten (RTBF) SDK
  • Unarchive
  • Unarchive Retry
  • Unarchive SDK

Revisar detalhes e relatórios do processo

Depois de clicar no nome da atividade, a página é aberta na guia Detalhes. Você pode ver métricas detalhadas e baixar relatórios para essa atividade. Quando disponível, você também pode executar as ações Tentar rearquivar e Desfazer.

Nota
Nota A parte superior da página mostra o ID da atividade de arquivo. Esse ID é obrigatório para casos de suporte.

Esses relatórios estão disponíveis para uma atividade.

  • Baixar detalhes da execução: Relatório mostrando todos os registros que o processo tentou processar, incluindo sucessos e falhas.
  • Baixar registros com falha: Relatório mostrando apenas os registros que falharam no processamento. Use esse relatório para identificar registros e realizar a remediação.

Os campos da guia Detalhes incluem:

Campos Descrição
Contagem de registros raiz tentados Número total de registros raiz, registros raiz ignorados e registros com falha.
Motivo da falha Descrição por que o registro ou a atividade falhou, se aplicável.
Tamanho do registro em MB Tamanho total estimado, em megabytes (MB), dos registros processados.
Contagem de registros raiz ignorados

Número total de registros raiz que foram ignorados intencionalmente.

Por exemplo, dados que são protegidos contra arquivamento usando a configuração Período de proteção de dados do Salesforce.

Desfazer uma operação de arquivamento

Os administradores do Salesforce podem desfazer qualquer operação de Arquivo concluída e restaurar registros no aplicativo Arquivo.

Os usuários precisam do conjunto de permissões Arquivar habilitar desarquivar.

  1. Vá para a guia Atividades.
  2. Na lista suspensa, selecione Todos os logs.
  3. Localize a operação que deseja desfazer.
  4. Na lista suspensa, clique em Desfazer.

Cancelar uma operação de arquivamento

Cancele uma atividade em execução no aplicativo Arquivo. Esse processo é idêntico para atividades de desarquivar e exportar.

Casos de uso comuns para cancelar uma atividade em execução incluem:

  • O processo está levando muito tempo para ser concluído.
  • Você executou a atividade por engano.
Arquivar conjuntos de permissões de cancelamento
Atividade Arquivar cancelar arquivo Permissão para cancelar a atividade de arquivo em execução com o status Started.
Atividade de exportação de cancelamento de arquivo Permissão para cancelar a atividade de exportação em execução com status Started.
Atividade de arquivamento de cancelamento de arquivamento Permissão para cancelar a execução de uma atividade não arquivada com status Started.
  1. Vá para a guia Atividades.
  2. Selecione a atividade com um status de Started que deseja cancelar.
  3. Clique no nome da atividade e selecione Editar.
  4. Clique em Abandonar.
  5. Na janela, selecione um motivo para cancelar a operação na lista suspensa.
    Essa etapa é obrigatória. O motivo selecionado aparece no arquivo CSV baixado.
  6. Clique em Abandonar.
  7. Acesse a guia Atividades e visualize a coluna Status. Os valores válidos para Status incluem:
    Aborted: A operação de cancelamento foi concluída ou a operação ainda não foi iniciada.
    Aborting: A operação de cancelamento está em andamento. O processo pode levar até 90 minutos. Durante esse período, qualquer processamento de registro em massa em andamento é cancelado e os detalhes do processo de cancelamento são registrados no arquivo CSV.
    Nota
    Nota Se você clicar em Abandonar rapidamente, o Status poderá mudar de Started para Aborted, ignorando totalmente o Aborting.
    Nota
    Nota Esses campos podem ser vistos como campos de exibição no log de atividades.
    • Motivo do cancelamento
    • Acionado por
    • Acionado em
  8. Na coluna Detalhes da execução, baixe o arquivo CSV.
    Esse arquivo fornece informações sobre quais registros foram processados antes de a ação Anular ser acionada.
 
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