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排除 OAuth 和连接的应用程序访问障碍
解决 OAuth 和连接的应用程序在您验证归档应用程序时阻止访问的问题。
OAuth 访问阻塞的症状包括：
- 归档仪表板不可访问。
- 连接的应用程序在 OAuth 使用情况中显示阻止的操作。
- 权限更新后，您无法访问归档。
要解决这些问题，请完成这些步骤。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入 OAuth 使用情况，然后选择连接的应用程序 OAuth 使用情况。
- 在搜索字段中，输入归档，然后选择归档应用程序。
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验证与应用程序关联的所有操作是否解除阻止。
如果您看到阻止的操作，请选择它们，然后单击解锁。
- 查看连接的应用程序策略，并确认系统管理员和集成用户简档列在“允许的用户”下。如果缺少这些简档，请将其添加到允许的用户列表中。
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重新验证归档应用程序。在“归档设置”中，转到“验证用户”选项卡并更改“验证用户”。
备注 Hyperforce 上的客户不需要重新身份验证。 - 从应用程序启动程序中，查找并选择归档，然后验证仪表板加载无误。
- 如果问题仍然存在，请验证经过身份验证的用户是否已分配归档管理员权限集。
现在，可以访问归档应用程序，OAuth 操作将解除阻止。
备注 权限更改会使 OAuth 令牌无效。在更新权限集或经过身份验证的用户简档后，请在联系 Salesforce 支持之前完成这些故障排除步骤。
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