Loading
Administration af aktivservicelivscyklus
Avanceret udveksling

Avanceret udveksling

Brug Avanceret udveksling til at strømline oprettelsen af retur- og erstatningsanmodninger for defekte produkter eller dele. Field teknikere eller servicemanagers kan hurtigt registrere produktdetaljer og starte både retur- og erstatningsanmodninger i en enkelt, forenet proces – hvilket sikrer problemfri drift med minimal afbrydelse.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Automotive Cloud, Communications Cloud, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud og Media Cloud. Vis tilgængelighed af version.
  • Avanceret udvekslingsarbejdsflow
    Salesforce-administratorer konfigurerer organisationen, tildeler påkrævede tilladelser og aktiverer funktionen Avanceret udveksling. Når de er sat op, kan Field Service-teknikere eller servicemanagers starte retur- og erstatningsanmodninger for beskadigede produkter eller dele – alt sammen fra ét sted uden at navigere på tværs af flere sider i appen.
  • Avanceret opsætning af Exchange
    Opsæt og konfigurer Avanceret udveksling for at aktivere en forenet proces til oprettelse af retur- og erstatningsanmodninger for produkter eller dele. Tildel de nødvendige tilladelser til brugere for at oprette og administrere avancerede udvekslingsanmodninger.
  • Avancerede udvekslingsanmodninger
    Opret nemt en avanceret udvekslingsanmodning for at oprette retur- og erstatningsanmodninger for de beskadigede produkter eller dele, som du ønsker at returnere til producenten.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article