Loading
Livssyklusbehandling for aktivumtjeneste
Opprette en agent med malen for aktivumbehandlingstjeneste

Opprette en agent med malen for aktivumbehandlingstjeneste

Opprett en agent ved å bruke malen for aktivumtjenestebehandling for å hjelpe brukere å enkelt oppsummere data om aktivumsytelse og telematikken, generere tilbud og lage utkast til kunde-e-postmeldinger.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Automotive Cloud, Communications Cloud, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud og Media Cloud. Se tilgjengelighet av versjon.
  1. Skriv Agenter i Oppsett, og velg deretter Agentforce Agenter.
  2. Klikk på Ny agent.
  3. Velg malen Aktivumbehandlingstjeneste og klikk på Neste.
  4. Se gjennom emnene som følger med malen, og klikk deretter på Neste.
  5. Tilpass agenten, skriv inn et firmanavn, og klikk deretter på Neste.
  6. Velg et språk og en tone, og klikk deretter på Opprett.
  7. Tildel agenten til en profil.
    1. Finn og velg Profile fra Oppsett.
    2. Velg profilen som skal tildele agenttilgang.
    3. Klikk på Agenttilgang.
    4. Velg og legg til Asset Service Management-agenten i listen over aktiverte agenter.
    5. Lagre endringene.
 
Laster
Salesforce Help | Article