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Gestione del ciclo di vita del servizio asset
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          Impostazione di Agentforce per Gestione inventario

          Impostazione di Agentforce per Gestione inventario

          Impostare e configurare le funzioni per utilizzare Agentforce per Gestione inventario.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Automotive Cloud, Communications Cloud, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud e Media Cloud. Visualizzare la disponibilità.
          Autorizzazioni utente richieste
          Per impostare e utilizzare Agente gestione inventario:

          Amministratore predefinito Agentforce, Accesso all'agente predefinito Agentforce, Gestore modelli di prompt e utente, Ricerca e trasferimento dell'inventario, Rifornimento dell'inventario, Ricerca e filtro basati su criteri E Utente aggiuntivo Pipeline di dati

          Nota
          Nota Assicurarsi che queste licenze siano fornite nell'organizzazione Salesforce
          • CriteriaBasedSearchAndFilterAddOn: Abilita la funzionalità CBSF di base
          • AutomotiveFoundationAddOn: Obbligatorio per abilitare VehicleSearchableField (per i casi d'uso automobilistici)
          • InventorySearchAndTransferAddOn: Obbligatorio per abilitare ProductInventorySearchableField (per i casi d'uso di produzione)

          Prima di iniziare, impostare AI generativa Einstein, abilitare Agentforce e configurare impostazioni Einstein e AI generativa specifiche del cloud.

          1. Impostare Agentforce nel cloud. Per i dettagli, vedere la documentazione specifica del cloud.
          2. Assegnare gli insiemi di autorizzazioni richiesti agli utenti.
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Utenti e quindi selezionare Utenti.
            2. Nella visualizzazione elenco, fare clic sul nome dell'utente per visualizzare la pagina dei dettagli dell'utente.
            3. Scorrere verso il basso fino alla sezione Assegnazioni insieme di autorizzazioni e fare clic su Modifica assegnazioni.
            4. Selezionare gli insiemi di autorizzazioni richiesti e fare clic su Aggiungi.
            5. Salva le modifiche.
          3. Abilitare la preferenza Ricerca e filtraggio basati su criteri (CBSF) nell'organizzazione Salesforce.
            1. Da Imposta, trovare e selezionare Ricerca e filtraggio basati su criteri.
            2. Attivare Ricerca e filtraggio basati su criteri.
          4. Assegnare l'autorizzazione utente Ricerca e filtraggio basati su criteri ai profili o agli insiemi di autorizzazioni pertinenti.
          5. Creare e attivare configurazioni di ricerca per gli oggetti ricercabili. Impostare i campi ricercabili per ProductInventorySearchableField (Manufacturing) o VehicleSearchableField (Auto).
          6. Assicurarsi che l'entità flat Product Inventory Searchable Field (PSF) sia compilata. L'agente Inventario legge tutti i risultati di ricerca e riepilogo esclusivamente da questa entità flat, non direttamente da Inventario prodotti.
          7. Caricare i dati in tutte le entità a cui fa riferimento il campo ricercabile dell'inventario prodotti (PSF). Sono inclusi Prodotto, Posizione inventario, Inventario prodotti e tutte le entità correlate utilizzate nell'appiattimento dei dati.
          8. Creare policy di rifornimento per i prodotti e le posizioni richieste. Questi valori minimi e massimi sono necessari per consentire all'agente di Gestione scorte di calcolare lo stato delle scorte e generare riepiloghi accurati delle scorte. I riepiloghi inventario si basano sullo stato delle scorte (carenza, eccesso, ottimale), che viene calcolato utilizzando questi valori min/max della polizza. Senza le policy di rifornimento, l'agente potrebbe restituire riepiloghi vuoti o imprecisi.
          9. Eseguire il Motore di elaborazione dati (MED) dopo aver abilitato CBSF, caricato i dati e creato le policy di rifornimento. L'entità flat PSF deve essere aggiornata affinché l'agente restituisca risultati precisi.
          Nota
          Nota
          • Assicurarsi che il nome del prodotto, il nome della posizione inventario e lo stato delle scorte siano configurati come campi di ricerca nella configurazione di ricerca CBSF.
          • Gli utenti devono disporre dell'accesso in lettura agli oggetti dati dell'inventario per recuperare i risultati utilizzando l'agente.
          • Utilizzare il Motore di elaborazione dati per caricare e aggiornare regolarmente i dati dell'inventario
           
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