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자산 서비스 수명 주기 관리
제품 서비스 캠페인 데이터 모델

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제품 서비스 캠페인 데이터 모델

제품 서비스 캠페인 데이터 모델에는 제품 서비스 캠페인 활동을 구성하고, 제품 서비스 캠페인 자산 및 차량을 추적하고, 자산 및 차량에 대해 수행할 서비스를 관리하는 데 사용할 수 있는 개체 및 필드가 포함되어 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Automotive Cloud, Communications Cloud, Consumer Goods, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud, Media Cloud를 포함합니다. Edition Availability 보기.
고급 계정 예측과 관련된 개체가 표시된 데이터 모델입니다.
제품 서비스 캠페인
제품 서비스 캠페인에 대해 수행할 활동 집합입니다. 잠재적인 안전 위험으로 인해 제품을 회수하거나 법적 규정을 준수하기 위해 제품을 업그레이드할 수 있습니다.
제품 서비스 캠페인 항목
제품 서비스 캠페인에 포함된 자산 또는 차량과 같은 항목입니다.
자산
제조, 배달, 판매 또는 설치된 상업적 가치의 물리적 항목입니다. 자산은 제품의 인스턴스입니다. 자산에는 여러 관련 하위 자산이 있을 수 있습니다.
차량
등록 세부 사항, 차량 식별 번호, 주행거리계 판독 값과 같은 특정 차량 인스턴스입니다. 각 차량에는 하나의 관련 자산 레코드가 있습니다.
실천 가능한 목록
논리적으로 관련된 항목을 포함하는 목록입니다. 업그레이드할 결함이 있는 차량 및 자산 목록을 예로 들 수 있습니다.
실천 가능한 목록 구성원
결함이 있는 차량 등 실천 가능한 목록의 항목입니다.
작업 주문
자산 서비스 점검 및 차량 수리 등 고객을 위해 수행할 과업 집합입니다.
작업 주문 품목
작업 주문의 일부로 수행할 과업입니다.
 
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