Datamodellen för produktservicekampanjer innehåller objekt och fält som du kan använda för att organisera aktiviteter i Produktservicekampanjer, följa tillgångar och fordon i Produktservicekampanjer och hantera de tjänster som ska utföras för tillgångar och fordon.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Automotive Cloud, Communications Cloud, Consumer Goods, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud och Media Cloud. Visa versionstillgänglighet.
Produktservicekampanj
En uppsättning aktiviteter som ska utföras för en produktservicekampanj. Till exempel ett återkallande av produkter på grund av potentiella säkerhetsrisker eller en uppgradering av produkter så att de följer juridiska föreskrifter.
Objekt i produktservicekampanj
Ett objekt, som en tillgång eller ett fordon, som inkluderas i en produktservicekampanj.
Tillgång
Ett fysiskt objekt av kommersiellt värde som tillverkas, levereras, säljs eller installeras. En tillgång är en instans av en produkt. En tillgång kan ha flera relaterade underordnade tillgångar.
Fordon
En specifik fordonsinstans, till exempel registreringsinformation, fordonets identifikationsnummer och avläsningar av vägmätare. Varje fordon har en relaterad tillgångspost.
Åtgärdsbar lista
En lista som innehåller logiskt relaterade objekt. Till exempel listor över felaktiga fordon och tillgångar som ska uppgraderas.
Åtgärdsbar listmedlem
Ett objekt i en åtgärdsbar lista, till exempel ett felaktigt fordon.
Arbetsorder
En uppsättning uppgifter som ska utföras för en kund, till exempel underhåll av tillgångar och fordonsreparationer.
Arbetsorderradartikel
En uppgift som ska utföras som en del av en arbetsorder.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.