Hallitse palvelun osien palautusprosessia parantaaksesi palveluprosessien tehokkuutta käyttäjille. Field Service -teknikot voivat pyytää työtilaukseen liittyvien vaurioituneiden osien palautusta, kun osa täytyy vaihtaa.
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Automotive Cloud, Communications Cloud, Consumer Goods, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud ja Media Cloud. Näytä Edition-version saatavuus. |
Palauta varaosat vahingoittuneiden osien tarkastuksen jälkeen ja poista ne turvallisesti. Jos tapaaminen tapahtuu esimerkiksi asiakkaan sijainnissa, kenttäteknikot voivat pyytää varaosan palautusta työtilaukselle, kun varaosa täytyy peruuttaa, vaihtaa tai päivittää.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.