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Konfigurieren von Arbeitszeitblatt-Eintragsfeldern
Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder im Objekt "TimeSheetEntry" und aktualisieren Sie Seitenlayouts, um sicherzustellen, dass Techniker während ihrer Schichten die erforderlichen Details eingeben können.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Alle Editionen von Field Service Plus für Energie und Versorgungsunternehmen und alle Editionen der Vermögenswertservice-Lebenszyklusverwaltung |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Zugreifen auf Arbeitszeitblatt-Objekte: | Supervisor für Arbeitskostenoptimierung |
- Wählen Sie unter "Setup" die Option Objekt-Manager aus.
- Wählen Sie TimeSheetEntry aus.
- Wählen Sie Felder & Beziehungen und dann Neu aus.
-
Erstellen Sie die benutzerdefinierten Felder, die für Ihren Geschäftsprozess erforderlich sind.
Hinweis: Die Felder StartTime und EndTime haben den Typ dateTime, der Benutzer gibt jedoch nur die Uhrzeit ein. Das System berechnet das endgültige Datum und die endgültige Uhrzeit anhand des Startdatums des Arbeitszeitblatts plus der Eingabezeit. Das Feld Status wird ignoriert.
- Wählen Sie Seitenlayouts aus.
- Erstellen Sie ein Seitenlayout oder aktualisieren Sie ein vorhandenes, um Ihre neuen Felder aufzunehmen.
-
Weisen Sie dieses Seitenlayout dem Techniker-Benutzerprofil zu, um sicherzustellen, dass es beim Erstellen eines Arbeitszeitblatt-Eintrags verwendet wird.
Hinweis: Wenn Sie ein Feld hinzufügen, das für Erstellungs- oder Aktualisierungsvorgänge schreibgeschützt ist, wird es unabhängig vom ausgeführten Vorgang aus der mobilen Anwendung entfernt. In der mobilen Anwendung werden nur unterstützte Datentypen (Text, Auswahlliste, Nachschlagevorgang, Zahl, Datum, Datum/Uhrzeit, Uhrzeit, Textbereich und langer Textbereich) angezeigt.
- Wenn Sie ein benutzerdefiniertes oder Standardobjekt als Nachschlagefeld hinzugefügt haben, überprüfen Sie, ob der Techniker Zugriff auf die Einheitendatensätze und das Nachschlagefeld für Arbeitszeitblatt-Einträge hat.
-
Wenn der Zugriff fehlt, erstellen Sie einen Berechtigungssatz.
- Wechseln Sie zu Objekteinstellungen und wählen Sie das Objekt aus.
- Wählen Sie Bearbeiten aus und aktivieren Sie die Berechtigungen Lesen und Alle Datensätze anzeigen.
- Wählen Sie in den Objekteinstellungen die Option Arbeitszeitblatt-Eintrag aus.
- Wählen Sie Feldberechtigungen aus.
- Wählen Sie Bearbeiten aus und aktivieren Sie die Berechtigungen Lesen und Schreiben für das Nachschlagefeld.
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