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Gestión del ciclo de vida de servicio de activos
Configurar campos de elementos de entrada de hojas de horas

Configurar campos de elementos de entrada de hojas de horas

Cree campos personalizados en el objeto TimeSheetEntryItem y actualice formatos de página para asegurarse de que los técnicos pueden ingresar los detalles necesarios durante sus turnos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Todas las ediciones de Field Service Plus para Energía y Utilidades y todas las ediciones de Gestión del ciclo de vida de servicio de activos
Permisos de usuario necesarios
Para acceder a objetos Hojas de horas: Supervisor de optimización de costos de mano de obra
  1. Desde Configuración, seleccione Gestor de objetos.
  2. Seleccione TimeSheetEntryItem.
  3. Seleccione Campos y relaciones y luego seleccione Nuevo.
  4. Cree los campos personalizados requeridos para su proceso de negocio.
    Nota: Los campos Hora de inicio y Hora de finalización son del tipo dateTime, pero el usuario solo ingresa la hora. El sistema calcula la dateTime final utilizando la Fecha de inicio de la hoja de horas más la hora de entrada. El campo Estado se ignora.
  5. Seleccione Formatos de página.
  6. Cree un formato de página o actualice uno existente para incluir sus nuevos campos.
  7. Asigne este formato de página al perfil de usuario técnico para asegurarse de que se utiliza al crear una entrada de hoja de horas.
    Nota
    Nota Si agrega un campo de solo lectura para operaciones de creación o actualización, se elimina de la aplicación móvil independientemente de la operación que se esté realizando. Solo los tipos de datos admitidos (texto, lista de selección, búsqueda, número, fecha, fecha y hora, hora, área de texto y área de texto largo) aparecen en la aplicación móvil.
  8. Si agregó un objeto personalizado o estándar como una búsqueda, verifique que el técnico tiene acceso a los registros de objeto y el campo de búsqueda de entradas de elementos de hojas de horas.
  9. Si falta acceso, cree un conjunto de permisos.
    1. Vaya a Configuración de objeto y seleccione el objeto.
    2. Seleccione Modificar y active los permisos Leer y Ver todos los registros.
  10. En Configuración de objeto, seleccione Elemento de entrada de hoja de horas.
  11. Seleccione Permisos de campo.
  12. Seleccione Modificar y active los permisos Lectura y Escritura para el campo de búsqueda.
  13. Guarde sus cambios.
 
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