Activation des feuilles de temps et de l’optimisation des coûts de main-d'œuvre
Pour utiliser Feuilles de temps, dans Configuration, activez Feuilles de temps et Optimisation des coûts de main-d'œuvre.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Toutes les éditions de Field Service Plus pour Energy & Utilities, et toutes les éditions de Gestion du cycle de vie de service des actifs |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour créer des ensembles d'autorisations Coût de la main-d'œuvre d'accès : | Licence Labor Cost Optimization |
- Dans Configuration, saisissez Feuilles de temps dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres d'optimisation des coûts de main-d'œuvre des feuilles de temps avancées.
- Activez Feuilles de temps et Optimisation des coûts de main-d'œuvre.
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Configurez l'option de sélection de véhicules pour les techniciens sur site.
Déterminez si les techniciens peuvent associer un véhicule ou un modèle de véhicule à leur temps passé dans l'application mobile.
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Activez le processus de soumission en deux étapes.
La soumission en deux étapes permet aux techniciens sur site de vérifier les calculs automatisés avant de soumettre leur feuille de temps afin de s'assurer que les codes de paye, les différentiels de poste de travail et les types de dépenses sont appliqués avec précision.
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Définissez Arrondi automatique de l’heure.
Si un technicien commence son poste de travail avec quelques minutes de retard ou termine son poste de travail avec quelques minutes d'avance, vous pouvez définir automatiquement l'heure de début et l'heure de fin du poste de travail sur l'ensemble d'heures de travail du modèle de données, pour vous assurer qu'il réussit les contrôles de conformité syndicale. Configurez les seuils pour ajuster automatiquement l'heure de début et l'heure de fin des entrées dans la feuille de temps afin d'éliminer les écarts au début du poste de travail, à la fin du poste de travail et entre les entrées consécutives dans la feuille de temps.
- Saisissez le Seuil d'arrondi de l'heure de début. Par exemple, si vous saisissez 15 minutes et que l'heure de début de l'heure de travail est définie sur 9h00, l'heure de début du technicien est arrondie à 9h00 à condition qu'il commence son poste de travail entre 9h00 et 9h15.
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Saisissez le Seuil d'arrondi de l'heure de fin. Par exemple, si vous saisissez 15 minutes et que l'heure de fin de l'heure de travail est définie sur 17h00, l'heure de fin du technicien est arrondie à 17h00 à condition qu'il termine son poste de travail entre 16h45 et 17h00.
Remarque Pour désactiver l'arrondi automatique, saisissez 0 pour le Seuil d'arrondi de l'heure de début et le Seuil d'arrondi de l'heure de fin. - Saisissez le Seuil d'écart temporel (minutes). Par exemple, si vous saisissez 15 minutes et qu'il y a un écart de 10 minutes entre les entrées, l'écart est automatiquement comblé en étendant cette dernière entrée.
- Sélectionnez Créer des entrées de temps d'inactivité au lieu de combler les écarts pour surveiller les périodes de transition ou les pauses. Ce paramètre garantit que tous les écarts identifiés dans le seuil défini entraînent une entrée de temps d'inactivité distincte au lieu d'être absorbés par l'entrée suivante. Par exemple, lorsqu'un technicien termine un rendez-vous de service à 10h30 et commence le rendez-vous suivant à 11h00 (30 minutes d'écart), le système crée une nouvelle entrée de temps d'inactivité de 30 minutes pour suivre le temps de trajet séparément.
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