Utilizzare questa azione agente per recuperare informazioni dettagliate su una scheda attività, incluse le relative voci ed eventuali errori di convalida, per una data specifica.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Tutte le versioni di Field Service Plus per Energia e pubbliche utenze e tutte le versioni di Gestione del ciclo di vita di Asset Service |
L'azione restituisce il record scheda attività principale (con stato e durata), un elenco di voci scheda attività (con intervalli di tempo e categorie) e un elenco degli eventuali errori di convalida.
Ad esempio, un dipendente desidera verificare se la scheda attività del giorno precedente è stata approvata o se sono presenti errori che impediscono l'invio. Chiede all'agente di visualizzare i dettagli di quella data. L'agente ottiene lo stato, elenca le voci su cui lavorare specifiche ed evidenzia eventuali errori di convalida che richiedono una correzione.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di enunciazioni che attivano questa azione.
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