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資產服務生命週期管理
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          技術人員的時間表運作方式

          技術人員的時間表運作方式

          現場技術人員可以檢閱其時間表、建立新的時間表、複製批准的時間表,或刪除時間表。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:Field Service Plus for Energy & Utilities 的所有版本,以及資產服務週期管理的所有版本

          透過以地理位置為基礎之動作的自動時間戳記,技術人員可以在新增必要細目詳細資料時花費較少時間。管理員和上司可以使用自訂記錄觸發流程,根據服務約會狀態轉換自動建立時間表。

          技術人員可以複製時間表來節省時間、去除重複的每日工作、減少錯誤,並專注於維護工作。

          技術人員也可以使用刪除功能,在行動裝置上快速修正時間表錯誤,以維護時間記錄的準確度,並減少管理負擔。

          時間表預設驗證

          「時間表」管理應用程式會自動驗證這些條件。

          • 時間表必須至少有一個時間或時間表項目的細目。
          • 時間表項目開始和結束時間不能為空值。
          • 第一個時間表項目的開始時間應與時間表的開始時間相符。最後一個時間表項目的結束時間應與時間表的結束時間相符。
          • 時間表項目不可重疊。
           
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          Salesforce Help | Article