Oprettelse af ledigt tidsindtastning

Administratorer kan konfigurere den automatiske tidsafrundingsfunktion til at oprette ledige klokkeslætsposter i stedet for at lukke huller mellem på hinanden følgende timeseddelangivelser. Når det er aktiveret, genererer huller inden for den konfigurerede tærskel en ny ledige tid-post i stedet for at udvide den tidligere post. Denne funktionalitet er nyttig til sporing af pauser eller overgangstid mellem opgaver. Tærsklen Tidsinterval accepterer værdier fra 0 til 480 minutter (8 timer) med validering for at forhindre for høje værdier.

Nogle nøgleudtryk:

• Tærskel: Tærsklen er den maksimale mellemrumsvarighed (i minutter), som systemet automatisk behandler, når der sendes en timeseddel. Mangler, der er mindre end eller lig med tærsklen, udfyldes enten med ledige klokkeslætsposter eller lukkes ved at justere indtastningstider, afhængigt af dine indstillinger. Mangler, der er større end tærsklen, forbliver ubehandlede og kræver manuel gennemgang. Med f.eks. en tærskel på 45 minutter behandles et 30-minutters mellemrum automatisk, men et 60-minutters mellemrum er ikke.
• Gap: Et hul er den uberegnede tid mellem slutningen af en timeseddelangivelse og starten af den næste timeseddelangivelse på den samme vagt. Hvis f.eks. en tekniker afslutter en serviceaftale kl. 10:30 og starter den næste aftale kl. 11:00, er den 30-minutters periode mellem dem en mellemrum, der kan repræsentere rejsetid, pauser eller ledige tider.
• Tidsforskelstærskel: Angiver den maksimale mellemrumsvarighed (i minutter), som systemet automatisk behandler, når der sendes timesedler. Systemet behandler kun huller mellem på hinanden følgende timeseddelangivelser, der er lig med eller mindre end denne tærskel. Mangler, der er større end tærsklen, forbliver ubehandlede og kræver manuel gennemgang af supervisorer. Din Field Service-organisation angiver f.eks. tærsklen til 30 minutter. En tekniker opretter tre poster: 8:00 til 10:00 (Arbejdsordre A), 10:20 til 12:00 (Arbejdsordre B) og 13:30 til 15:00 (Arbejdsordre C). Systemet behandler hullet på 20 minutter mellem de første to poster, da det er under tærsklen på 30 minutter, men markerer hullet på 90 minutter (frokostpause) for supervisorgennemgang, fordi det overskrider tærsklen.