Toimettomuus-aikamerkinnän luominen

Pääkäyttäjät voivat määrittää automaattisen aikajakoominaisuuden luomaan toimettomia aikamerkintöjä sen sijaan, että he sulkisivat peräkkäisten tuntilomakemerkintöjen välisiä aukkoja. Kun tämä vaihtoehto on käytössä, määritetyn kynnysarvon sisällä olevat aukot luovat uuden toimettomuusajan merkinnän sen sijaan, että ne laajentaisivat edellistä merkintää. Tämä ominaisuus on hyödyllinen taukojen tai tehtävien välisten siirtymisaikojen seuraamiseen. Aikavälin kynnysarvo hyväksyy arvot väliltä 0–480 minuuttia (8 tuntia) ja vahvistus estää liian korkeat arvot.

Joitakin avainsanoja:

• Kynnysarvo: Kynnysarvo on aukon enimmäiskesto (minuuteissa), jonka järjestelmä käsittelee automaattisesti, kun tuntilomake lähetetään. Kynnysarvoa pienemmät tai yhtä suuret aukot täytetään joko toimettomien aikojen merkinnöillä tai suljetaan säätämällä sisäänkirjautumisaikoja, riippuen asetuksistasi. Kynnysarvoa suurempia aukkoja ei käsitellä ja ne täytyy tarkastaa manuaalisesti. Jos esimerkiksi kynnysarvo on 45 minuuttia, 30 minuutin väli käsitellään automaattisesti, mutta 60 minuutin väliä ei.
• Välilyönti: Aikavyöhyke on yhden tuntilomakemerkinnän päättymisen ja saman työvuoron seuraavan tuntilomakemerkinnän alkamisen välinen laskematon aika. Jos teknikko suorittaa palvelutapaamisen esimerkiksi klo 10.30 ja aloittaa seuraavan tapaamisen klo 11.00, välinen 30 minuutin ajanjakso on tauko, joka voi edustaa matka-aikoja, taukoja tai vapaita aikoja.
• Aikavälin kynnysarvo: Määrittää aukon enimmäiskeston (minuuteissa), jonka järjestelmä käsittelee automaattisesti, kun tuntilomakkeet lähetetään. Järjestelmä käsittelee vain peräkkäisten tuntilomakemerkintöjen väliset aukot, jotka ovat yhtä suuri tai pienempiä kuin tämä kynnysarvo. Kynnysarvon ylittävät aukot pysyvät käsittelemättöminä ja vaativat valvojien manuaalisen tarkastuksen. Oletetaan esimerkiksi, että Field Service -organisaatiosi asettaa kynnysarvon 30 minuuttiin. Teknikko luo kolme merkintää: Klo 8.00–10.00 (työtilaus A), klo 10.20–12.00 (työtilaus B) ja klo 13.30–17.00 (työtilaus C). Järjestelmä käsittelee kahden ensimmäisen syötteen välisen 20 minuutin tauon, koska se on alle 30 minuutin kynnysarvon, mutta merkitsee 90 minuutin tauon (lounastauon) valvojan tarkastettavaksi, koska se ylittää kynnysarvon.