Skapa inaktiv tidpost

Administratörer kan konfigurera funktionen för automatisk tidsavrundning för att skapa inaktiva tidsposter istället för att stänga luckor mellan efterföljande tidrapportposter. När det är aktiverat skapar luckor inom den konfigurerade tröskeln en ny inaktiv tidspost istället för att utöka den föregående posten. Denna kapacitet är användbar för att följa raster eller övergångstid mellan uppgifter. Tidslucketröskeln accepterar värden från 0 till 480 minuter (8 timmar), med validering för att förhindra alltför höga värden.

Några nyckeltermer:

• Tröskel: Tröskeln är den maximala varaktigheten för luckor (i minuter) som systemet automatiskt bearbetar när en tidrapport skickas in. Luckor som är mindre än eller lika med tröskeln fylls antingen i med inaktiva tidsangivelser eller avslutas genom att justera inmatningstider, beroende på dina inställningar. Luckor som är större än tröskeln förblir obearbetade och kräver manuell granskning. Till exempel, med en tröskel på 45 minuter bearbetas en lucka på 30 minuter automatiskt, men en lucka på 60 minuter bearbetas inte.
• Lucka: Ett mellanrum är den oredovisade tiden mellan slutet av en tidrapportpost och början av nästa tidrapportpost i samma skift. Till exempel, om en tekniker avslutar en servicebokning kl. 10:30 och startar nästa bokning kl. 11:00 är perioden på 30 minuter mellan en lucka som kan representera restid, raster eller inaktivitetstid.
• Tidslucketröskel: Anger den maximala varaktigheten för luckor (i minuter) som systemet automatiskt bearbetar när tidrapporter skickas in. Systemet bearbetar endast mellanrum mellan på varandra följande tidrapportposter som är lika med eller mindre än denna tröskel. Luckor som är större än tröskelvärdet förblir obearbetade och kräver manuell granskning av arbetsledare. Anta till exempel att din fältserviceorganisation ställer in tröskeln till 30 minuter. En tekniker skapar tre poster: 08:00–10:00 (Arbetsorder A), 22:20–12:00 (Arbetsorder B) och 13:30–15:00 (Arbetsorder C). Systemet bearbetar luckan på 20 minuter mellan de två första posterna eftersom den är under tröskeln på 30 minuter, men flaggar luckan på 90 minuter (lunchrast) för arbetsledargranskning eftersom den överskrider tröskeln.