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Gestión del ciclo de vida de servicio de activos
Integrar cita de servicio de reserva

Integrar cita de servicio de reserva

En el flujo Estimación de pedido de trabajo (WOE) duplicado, integre Reservar cita de servicio (BSA) completando la configuración de BSA y modificando el flujo WOE.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Automotive Cloud, Communications Cloud, Consumer Goods, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud, Service Cloud y Media Cloud. Ver disponibilidad de edición.
PERMISOS DE USUARIO NECESARIOS  
Para crear y actualizar un presupuesto personalizado:

Salesforce Field Service

Y

Administrador de precios de Salesforce

Y

Gestor de precios de Salesforce

Y

Usuario de tiempo de diseño de precios de Salesforce

Y

Reservar cita de servicio

Y

Programación de Field Service

Antes de empezar, complete la configuración de BSA. Asegúrese de que esta configuración incluye las licencias requeridas y la URL de configuración correspondiente.

  1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Flujos.
  2. Busque y abra el flujo WOE recién creado.
  3. Seleccione Flujo abierto y busque y seleccione la página Finalizar aprobación de presupuesto.
  4. Busque y seleccione el componente Aprobación de presupuesto final.
  5. En la página de componente, bajo Propiedades de pantalla, introduzca la URL de reserva de cita de servicio que creó cuando inició Reservar cita de servicio.
  6. Seleccione Listo.
  7. Guarde los cambios y active el flujo.
 
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