Uma lista de possíveis causas de falha de backup ou falha de backup de um objeto e como solucioná-las.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Professional, Enterprise, Performance e Unlimited com as licenças de complemento Backup & Recover Data e Backup & Recover Files |
| mensagem de erro | Causa do erro | Dicas para corrigir o problema |
|---|---|---|
| Acesso ausente a sistemas externos | O sistema não tem acesso para fazer backup de um objeto externo. | |
| Erro do sistema | O sistema encontrou um erro interno. | Entre em contato com o Salesforce. |
| Sem suporte para incremental | Não há suporte para esse objeto para backups incrementais diários. | O próximo backup completo semanal incluirá esse objeto. |
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