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Configuration et maintenance de votre organisation Salesforce
Réessayer les enregistrements échoués

Réessayer les enregistrements échoués

Vérifiez vos résultats de restauration pour identifier les enregistrements qui ont échoué, puis réessayez la restauration.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise, Performance et Unlimited avec les licences complémentaires Backup & Recover Data et Backup & Recover Files
Autorisations utilisateur requises
Pour exécuter la restauration : Exécuter la restauration
Pour afficher les résultats de restauration : Afficher la restauration
  1. Dans les résultats de restauration, vérifiez les messages d'erreur et vérifiez si les paramètres de votre organisation ont entraîné des erreurs. Dans ce cas, mettez à jour ces paramètres pour empêcher la répétition des erreurs.
  2. Dans les résultats de restauration, cliquez sur Réessayer de restaurer. Tous les enregistrements échoués et partiellement échoués sont ajoutés à une nouvelle activité de restauration.
  3. Confirmez que :
    1. Vous disposez de l'autorisation Modifier toutes les données.
    2. La délivrabilité des e-mails est désactivée.
    3. Les règles de validation, les déclencheurs et les workflows sont désactivés.
  4. Cliquez sur Restaurer.

Une nouvelle activité de restauration commence. Une fois terminée, l'activité est mise à jour avec les résultats.

 
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Salesforce Help | Article