Loading
Opsæt og vedligehold din Salesforce-organisation
Vis og fortolk Salesforce-sikkerhedskopieringslogfiler

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Opsæt og vedligehold din Salesforce-organisation

Vis og fortolk Salesforce-sikkerhedskopieringslogfiler

Følg disse instruktioner for at se logfiler i Sikkerhedskopier og Gendan. Disse logfiler indeholder oplysninger om statussen for forskellige sikkerhedspolitikker og aktiviteter, som er Sikkerhedskopier og Gendan.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Professional, Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Salesforce Backup & Recover-tilføjelsesprogramlicensen.
Bemærk
Bemærk Dette indhold er relateret til Salesforce-sikkerhedskopiering. Læs mere om Sikkerhedskopier og gendan i Egen fra Salesforce.
  1. Klik på fanen Logs (Logfiler). Du kan gennemse det tidspunkt, hvor et job startede, og dets status.
  2. Hvis du vil se detaljer om et sikkerhedskopierings- eller gendannelsesjob, skal du klikke på en oplysning i kolonnen Lognavn.
  3. På logdetaljesiden skal du gennemse oplysninger om jobbet, herunder hvornår det blev afsluttet, kørsels-id'et, dets status og de objekter, der er inkluderet i sikkerhedskopierings- eller gendannelsesjobbet.
    • Hvis du vil se en liste over alle objekter, der er inkluderet i jobbet, skal du vælge fanen Alle objekter.
    • Hvis et job udføres med fejl, skal du vælge fanen Objekter med fejl. Brug kolonnen Objektstatus til at identificere årsagen til fejlen.

Logfiler viser statussen på sikkerhedskopieringen for hvert objekt. Hvis en sikkerhedskopi er ufuldstændig, kan du gennemse logfilerne for at se fejl på specifikke objekter.

NOT_VISIBLE i sikkerhedskopieringsloggen angiver, at et objekt ikke er synligt for tjenesten på det tidspunkt, hvor sikkerhedskopieringsprocessen blev kørt og ikke blev sikkerhedskopieret. Når tjenesten ikke kan sikkerhedskopiere et objekt, er det mest almindelige problem, at den bruger, der kører sikkerhedskopien, ikke opfylder en eller flere af de krævede adgangsbetingelser. Gennemse alle adgangsindstillinger for objekter, der viser NOT_VISIBLE status i logfiler. Ret eventuelle adgangsmangel, og kør derefter sikkerhedskopien igen.

  • Brugeren har ikke de krævede tilladelser på objektniveau, f.eks. læsetilladelse.
  • Den bruger, der startede sikkerhedskopieringen, herunder automatiserede brugere som Integrationsbruger, havde ikke de krævede licenser og tilladelsessæt.
  • Ikke alle særlige adgangsregler for objektet opfyldes.
  • Brugeren har adgang til et tilpasset objekt, men det er i en administreret pakke, der ikke findes på hele lokaliteten.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article