Loading
Настройка и обслуживание организации Salesforce
Восстановление файлов посредством резервной копии Salesforce

Восстановление файлов посредством резервной копии Salesforce

Восстановите удаленный или измененный файл из резервной копии. Чтобы быстро определить и восстановить конкретную версию файла, воспользуйтесь фильтрами, если старый или общедоступный файл содержит несколько версий. Файл восстанавливается во всех связанных записях.

Требуемые версии

Необходимые полномочия пользователя
Для восстановления записей всех объектов: Чтение, создание и редактирование для каждого объекта
Для восстановления только существующих записей в объектах: Правка для каждого объекта
Для восстановления только удаленных записей в объекте: Создание для каждого объекта
Для восстановления файлов:

Управление пользователями

AND

Просмотр настройки и конфигурации

Данные файла хранятся в нескольких объектах. Эти объекты содержат не только содержимое файла, но и метаданные, например, сведения о версии, правила общего доступа и доступ, а также сведения о библиотеке, в которой сохраняется файл. Salesforce Backup поддерживает следующие связанные с файлом объекты:

  • Вложение
  • ContentAsset
  • ContentDistribution
  • ContentDistributionView
  • ContentDocument
  • ContentDocumentLink
  • ContentFolder
  • ContentVersion
  • ContentWorkspace
  • ContentWorkspaceDoc
  • ContentWorkspaceMember
  • ContentWorkspacePermission

После начала выполнения задачи восстановления пользователь интеграции обрабатывает все задачи управления файлами, связанные с процессом восстановления. Убедитесь, что у пользователя интеграции есть соответствующие полномочия объекта для этих объектов. В дополнение к полномочиям объекта пользователи интеграции должны соответствовать всем специальным правилам доступа для каждого из этих объектов. Например, некоторые объекты доступны только в определенных продуктах, если функции в этих продуктах включены или с наборами полномочий продукта. Просмотрите раздел «Специальные правила доступа» на странице справочной документации объекта на наличие всех обязательных лицензий, полномочий и параметров.

  1. Во вкладке «Восстановление и экспорт» в поле «Категория данных» выберите «Восстановить файлы».
  2. Установите фильтры.
    Задание восстановления можно ограничить файлами по типу изменения, диапазону дат, определяющему время изменения или резервной копии файлов и последнего изменения файла.
  3. Нажмите «Показать резервные копии».
    Отобразится список всех файлов, соответствующих вашим критериям.
  4. Выберите файлы для резервной копии. При наличии нескольких версий файла рекомендуем различать версии путем просмотра сведений о файле. Например, проверьте, кто последним изменил файл, дату создания резервной копии файла и размер файла.
  5. Нажмите «Далее».
    Страница обновляется и отображает список выбранных файлов.
  6. По желанию, чтобы восстановить все файлы в последней версии, в меню пакетных действий выберите «Выбрать последнюю версию».
  7. По желанию, восстановите все записи, связанные с выбранными файлами. По умолчанию связанные записи не восстанавливаются.
  8. Чтобы выбрать версию отдельного файла, щелкните имя нужного файла.
  9. В поле «Версия» выберите версию для восстановления.
    Отобразится предварительный просмотр выбранной версии файла. Чтобы детально изучить файл, нажмите на панель предварительного просмотра.
  10. Просмотрите список записей, связанных с выбранной версией файла.
    Восстановление файла инициирует восстановление всех связанных записей.
  11. После подтверждения наличия нужной версии файла нажмите «Добавить файл».
  12. Продолжите выбор и подтверждение версий для всех выбранных файлов.
  13. После завершения нажмите «Восстановить» и подтвердите решение.
    Salesforce отправит вам электронное сообщение после завершения процесса.

Библиотека, к которой имеет доступ пользователь интеграции, восстанавливает файл, а не личную библиотеку пользователя, инициировавшего выполнение задачи восстановления. Чтобы восстановить файл в определенной библиотеке, экспортируйте его из резервной копии. Потом импортируйте файл в личную библиотеку или в другую библиотеку по вашему выбору.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article