Loading
Ställa in och bibehålla din Salesforce-organisation
Återställ poster med Salesforce-säkerhetskopia

Återställ poster med Salesforce-säkerhetskopia

Salesforce Backup-appen kan återställa poster från en säkerhetskopia åt dig. Använd denna metod för de flesta återställningsjobb. Innan du börjar, se till att du har objektnivåbehörigheter för de poster du vill återställa.

Versioner som krävs

Användarbehörigheter som krävs för att
Återställa poster för alla objekt: Läs, Skapa och Redigera för varje objekt
För att endast återställa befintliga poster i objekt: Redigera för varje objekt
Återställa endast borttagna poster för objekt: Skapa för varje objekt
Återställa filer:

Hantera användare

OCH

Visa inställningar och konfigurering

Anteckning
Anteckning Innan du installerar det hanterade paketet Salesforce Backup, tilldela lämpliga fältbehörigheter till integreringsanvändaren. Automatiserade processer via integreringsanvändaren kräver åtkomst till alla fält som stöds. Mer information finns i Fältbehörigheter.

Utöver objektnivåbehörigheter måste du uppfylla alla särskilda åtkomstregler för varje objekt som du lägger till i din säkerhetskopieringspolicy. Till exempel är vissa objekt endast tillgängliga i specifika produkter, när funktioner i dessa produkter är aktiverade eller med produktspecifika behörighetsuppsättningar. Gå igenom sektionen Särskilda åtkomstregler på objektets referensdokumentationssida för alla licenser, behörigheter och inställningar som behövs.

  1. Från fliken Återställ och exportera, i fältet Datakategori, välj Återställ poster.
  2. Välj det objekt som du vill återställa poster för.
  3. Ange de postfilter som behövs.
    Du kan begränsa ditt återställningsjobb till poster efter ändringstyp och när de ändrades eller säkerhetskopierades. Du kan även filtrera efter post-ID eller senaste användare för att ändra posten.
    Filtret Aktivitetsdatum blir som standard System ModStamp, men du kan välja Säkerhetskopieringsdatum istället. System ModStamp refererar till datumet då en post senast ändrades eller togs bort. Det gäller endast för data i säkerhetskopior. Filtret Datumintervall gäller antingen för System ModStamp eller Säkerhetskopieringsdatum.

    För att hitta en specifik version av en post, filtrera efter System ModStamp när den versionen fanns. För att hitta alla versioner av poster som samlats in av säkerhetskopior på ett visst datum, använd Säkerhetskopieringsdatum. Anta till exempel att en kontakt ändras den 5 januari kl 09:00 och säkerhetskopian körs kl 17:00. Tidigare ändrades kontakten och säkerhetskopierades den 1 januari. Den 6 januari avgörs att ändringen gjordes av misstag och kontakten måste återställas till läget innan den felaktiga versionen säkerhetskopierades den 5 januari. För att hitta denna tidigare version anger en administratörsanvändare datumet för den tidigare versionens System ModStamp, 1 januari, i filtret Aktivitetsdatum.

    Om du vill kan du tillämpa avancerade återställningsfilter för din sökning. Avancerade filter hjälper till att returnera mer målinriktade resultat, vilket kan förfina dina återställningsjobb och spara tid. Mer information finns i Tillämpa avancerade återställningsfilter i Salesforce Backup.

  4. Klicka på Visa säkerhetskopior.
  5. För att jämföra en postversion i Salesforce Backup med den postversion som lagras i din organisation, klicka på åtgärdsmenyikonen på en postrad och välj sedan Jämför.
  6. Välj de returnerade postversioner som du vill återställa. Arbeta med postversioner individuellt eller i bunt.
    • Välj vilka returnerade postversioner du vill återställa och klicka på Nästa.
    • För att återställa alla de senaste versionerna av varje returnerad post, klicka på Buntåtgärder, välj Återställ alla returnerade poster och klicka på Slutför.
    Sidan uppdateras med relaterade objekt och alternativ för postversioner.
  7. Välj ett relaterat objekt som du vill lägga till i ditt återställningsjobb.
    När sökrelationsfält delar data mellan objekt kapslas relaterade poster under överordnade poster. Sökfält visas så att du ser hur återställda data sprids i din implementering.
  8. Välj den säkerhetskopia som du vill återställa uppdaterade och borttagna objekt till i varje post.
    • Välj säkerhetskopieringsversioner post för post.
    • För att massuppdatera alla poster av en specifik ändringstyp, välj en standardåtgärd och klicka sedan på Tillämpa standarder.
  9. Klicka på Återställ och bekräfta dina val.
    Sidan Loggar listar återställande och export av jobbstatusar.
  10. Om du vill kan du exportera en återställningsrapport som mappar det ursprungliga post-ID:t till det nya post-ID:t och listar eventuella fel på den individuella postnivån. På sidan Loggar, klicka på Exportera, välj Poster med ID-mappningar och tillämpliga fel och klicka på Exportera.
  • Tillämpa avancerade återställningsfilter i Salesforce Backup
    Förfina din sökning utöver de filter som behövs och returnera en riktad uppsättning poster genom att välja ett objekt och ange filtervillkor. Du kan bearbeta poster som uppfyller alla villkor, vilket villkor som helst eller ett eget arrangemang av villkor.
 
Laddar
Salesforce Help | Article