Loading
Opdag grundlaget for Salesforce
360-graders visning af dine kunder

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Salesforce-fundamenter

360-graders visning af dine kunder

Salesforce Foundations leveres med integrerede applikationer, muligheden for at forene dine kundedata og dashboards, der giver en omfattende visning af kundeinteraktioner. Så hver medarbejder får et fuldstændigt billede af kunden.

EditionsHeading

Tilgængelig i:
Salgsfunktioner: Salgsmulighedsstyring, Kontostyring, Kontaktstyring og Emneadministration; Servicefunktioner: Service Console, Knowledge Management, Omni-Channel-distribution, Mail-til-Sag og Makroer; Data Cloud-funktioner: Segmentering og forenet profil. Commerce-funktioner: Storefront, Betal nu og Søg + SEO; Marketingfunktioner: Kampagner, forløb + forløbsskabeloner, segmenter og Einstein af afsendelsestid.

Er du allerede en Sales Cloud-kunde? Skab mere omsætning med salg, service og marketingteam, der arbejder på et sted. Brug grundlæggende servicefunktionalitet til at holde salgsmuligheder på sporet med indsigter i servicesager. Føj relevante kunder til marketingoprettede plejekampagner.

Er du allerede en Service Cloud-kunde? Brug grundlæggende salgs-, marketing- og handelsfunktioner til at styrke din relation til kunder. Føj kunder til introduktionsmarketingrejser for at oprette introduktionsoplevelser med højere touch.

Med en enkelt visning af din kunde kan dine team oprette tilsluttede, personlige kundeoplevelser, der opbygger stærkere relationer. Se og .

Centraliserede data

Salesforce Foundations leveres med Data Cloud, der kører i baggrunden for at forene dine data og gøre dem AI-klar. Få de realtidsindsigter, du har brug for for at gøre hver kundeoplevelse personlig ved hvert kontaktpunkt.

Related information html

 
Indlæser
Salesforce Help | Article