客户的 360 度视图

Salesforce Foundations 带有集成的应用程序、统一客户数据的能力以及提供客户互动全面视图的仪表板。因此，每个员工都可以全面了解客户。

适用于：

已经是 Sales Cloud 客户？通过销售、服务和市场营销团队在一个地方工作，增加收入。使用基本服务功能，通过服务个案见解保持业务机会正常运行。将相关客户添加到市场营销创建的培育市场活动。

已经是 Service Cloud 客户？使用基础销售、市场营销和商业功能，以加强您与客户的关系。将客户添加到市场营销培训旅程中，以创建更具接触性的培训体验。

通过客户的单一视图，您的团队可以创建互联的个性化客户体验，从而建立更强大的关系。请参阅和。

集中数据

Salesforce Foundations 附带在后台运行的 Data Cloud ‌，以统一您的数据并使其准备好使用 AI。获取您需要的实时见解，以在每个接触点个性化每个客户体验。

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