Olet tässä:
Data Cloudissa huomioitavia asioita Salesforce-perusteille
Data Cloud tukee kampanjoiden segmentointia ja yhtenäistettyjä asiakasprofiileja markkinointiin ja kaupankäyntiin Salesforce Foundationsissa. Data Cloudin avulla käyttäjät voivat hyödyntää joustavia suostumusten datatyökaluja ja luoda kohdeyleisöjä tilausten vahvistussähköposteille ja markkinointiviesteille.
Salesforce Foundations vaatii yhteensopivan Data Cloud -lisenssin. Jos käytät Data Cloudia Customer Data Platform -lisenssillä, ota yhteyttä Salesforce-asiakkuuspäällikköösi. Lisätietoja siitä, onko sinulla Customer Data Platform -lisenssi, on kohdassa Käyttöoikeusjoukkolisenssiesi tarkasteleminen ja hallinta.
Arkkitehtuurissa huomioitavia asioita useille Salesforce-organisaatioille
Jos sinulla on useita organisaatioita, mieti, mitkä niistä täytyy provisioida Data Cloudin kanssa ja mitkä voidaan yhdistää Data Cloud One -kumppaniorganisaatioina. Data Cloud täytyy provisioida organisaatioon, jossa haluat ottaa pohjat käyttöön, jotta voit käyttää kaikkia Salesforce Foundations -ominaisuuksia. Lisätietoja muista useiden organisaatioiden arkkitehtuurissa huomioitavista asioista on kohdassa Data Cloud -arkkitehtuuristrategia.
Segmentit
Vaikka Markkinointi-sovelluksen Segmentit-välilehti on käytettävissä myös Data Cloud -sovelluksessa, sinun kannattaa ottaa huomioon muutama eroavaisuus. Markkinointisovelluksen kampanjoiden kuluissa käytettyjen segmenttien täytyy käyttää yhtenäistetty yksityishenkilö -objektin oletusarvoista datatilaa ja segmenttiä. Jos päivitit Starter- tai Pro Suite -versiosta toiseen versioon, suosittelemme, että jatkat yhtenäistetyn yksityishenkilön objektin oletusarvoisen datatilan ja segmentin käyttämistä välttyäksesi ongelmilta.
Sinun täytyy ottaa käyttöön lisäoikeudet luodaksesi segmenttejä, jotka sisältävät mukautettuja objekteja ja kenttiä. Kun olet määrittänyt Data Cloud -työkalut Salesforce Foundationsille, katso lisätietoja kohdasta Objektien ja kenttien käyttöoikeuksien ottaminen käyttöön Salesforce CRM:n käyttämiseksi Data Cloudissa. Lisätietoja on kohdassa Luo Salesforce CRM -datavirta sisällyttääksesi objektin ja kentät datavirtaan.
