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Salesforce Foundations에 대한 Data Cloud 고려 사항
Data Cloud는 Salesforce Foundations에서 마케팅 및 상거래 사용 사례에 대한 캠페인 세분화 및 통합 고객 프로필을 지원합니다. Data Cloud를 사용하면 사용자가 유연한 동의 데이터 도구를 활용하고 주문 확인 이메일 및 마케팅 메시지에 대한 대상 그룹을 만들 수 있습니다.
Salesforce Foundations는 호환되는 Data Cloud 라이센스가 필요합니다. Customer Data Platform 라이센스로 Data Cloud를 운영하는 경우 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오. Customer Data Platform 라이센스가 있는지 확인하려면 권한 집합 라이센스 보기 및 관리를 참조하십시오.
여러 Salesforce 조직에 대한 아키텍처 고려 사항
조직이 여러 개 있는 경우 Data Cloud로 프로비저닝해야 하는 조직 및 Data Cloud One 동료 조직으로 연결할 수 있는 조직을 고려하십시오. 모든 Salesforce Foundations 기능에 액세스하려면 기본 설정을 활성화할 조직에서 Data Cloud를 프로비저닝해야 합니다. 여러 조직의 아키텍처에 대한 다른 고려 사항을 더 잘 이해하려면 Data Cloud 아키텍처 전략을 참조하십시오.
세그먼트
마케팅 앱의 세그먼트 탭은 Data Cloud 앱에서도 사용할 수 있지만 고려해야 할 몇 가지 차이점이 있습니다. 마케팅 앱의 캠페인 플로와 함께 사용되는 세그먼트는 통합 개인 개체의 기본 데이터 공간 및 세그먼트를 사용해야 합니다. Starter 또는 Pro Suite에서 다른 Edition으로 업그레이드한 경우 문제를 방지하기 위해 통합 개인 개체의 기본 데이터 공간 및 세그먼트를 계속 사용하는 것이 좋습니다.
사용자 정의 개체 및 필드를 사용하여 세그먼트를 구축하려면 추가 권한을 활성화해야 합니다. Salesforce Foundations용 Data Cloud 도구를 설정한 후 Data Cloud에서 Salesforce CRM에 액세스하기 위한 개체 및 필드 권한 활성화를 참조하십시오. 그런 다음, 데이터 스트림에 개체 및 필드를 포함하려면 Salesforce CRM 데이터 스트림 만들기를 참조하십시오.
