Вы находитесь здесь:
Рекомендации Data Cloud для основ Salesforce
Data Cloud предоставляет полномочия сегментации кампаний и объединенных профилей клиентов для сценариев использования маркетинга и коммерции в Salesforce Foundations. С помощью Data Cloud пользователи могут воспользоваться гибкими инструментами данных согласия и создать аудитории для электронных подтверждений заказов и маркетинговых сообщений.
Salesforce Foundations требует наличия совместимой лицензии Data Cloud. Если вы управляете Data Cloud под лицензией Customer Data Platform, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce. Чтобы определить наличие лицензии Customer Data Platform, см. Просмотр лицензий набора полномочий и управление ими
Рекомендации по архитектуре для нескольких организаций Salesforce
Если у вас есть несколько организаций, подумайте, какие из них должны быть инициализированы посредством Data Cloud, а какие могут быть подключены в качестве организаций-компаньонов Data Cloud One. Для доступа ко всем функциям Salesforce Foundations Data Cloud должна быть инициализирована в организации, в которой вы хотите включить Foundations. Чтобы лучше понять другие рекомендации по архитектуре с несколькими организациями, см. Стратегия архитектуры Data Cloud.
Сегменты
Хотя вкладка «Сегменты» в приложении Marketing также доступна в приложении Data Cloud, необходимо учитывать некоторые отличия. Сегменты, используемые с потоками кампании в приложении Marketing, должны использовать пространство данных по умолчанию и сегмент в объекте объединенного отдельного лица. Если вы обновили начальную версию или Pro Suite на другую, рекомендуем продолжать использовать стандартное пространство данных и сегмент в объекте объединенного отдельного лица во избежание проблем.
Для создания сегментов с настраиваемыми объектами и полями необходимо включить дополнительные полномочия. После настройки инструментов Data Cloud для Salesforce Foundations см. Включение полномочий объекта и поля для доступа к Salesforce CRM в Data Cloud. Потом см. Создание потока данных Salesforce CRM для добавления объекта и полей в поток данных.
