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Entdecken der Salesforce-Grundlagen
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Nutzen Sie Ihre Salesforce-Erfahrung mit Salesforce Foundations optimal.

Funktionen für Sales Cloud: "Opportunity-Verwaltung", "Accountverwaltung", "Kontaktverwaltung" und "Leadverwaltung";Funktionen für Service Cloud: "Servicekonsole", "Knowledge-Verwaltung", "Omnikanal-Weiterleitung", "Erfassung von Kundenvorgängen über E-Mail" und "Makros"; Funktionen für Data Cloud: "Segmentierung" und "Zusammengeführtes Profil"; Funktionen für Commerce Cloud: "Storefront", "Jetzt bezahlen" und "Search + SEO" (Suche + SEO); Funktionen für Marketing Cloud: "Kampagnen", "Flows" + "Flow-Vorlagen", "Segmente" und "Einstein-Versandzeitoptimierung".
Hinweis
Hinweis Salesforce Foundations ist in der Version Summer '24 nur in begrenztem Umfang verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Optimieren Ihrer CRM-Erfahrung mit grundlegenden Funktionen
    Salesforce Foundations bietet Ihnen wichtige Vertriebs-, Service-, Marketing- und Commerce-Funktionen gegenüber einer CRM-Grundlage, die auf Data Cloud basiert. Diese Suite ist nahtlos in Ihr vorhandenes CRM integriert und bietet Ihnen neue Funktionen und einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden – alles ohne Aufpreis.
  • Was Salesforce Foundations auszeichnet
    Salesforce Foundations bietet einen umfassenden Überblick über Ihre Kundenbeziehungen in Vertrieb, Service, Marketing und Handel durch integrierte Anwendungen und vereinheitlichte Daten. Darüber hinaus steigert sie die Produktivität durch optimierte, visuell benutzerfreundliche Verbesserungen der Benutzeroberfläche, die Sie nach Ihren Anforderungen aktivieren oder deaktivieren können.
  • Unterstützte Editionen für Salesforce Foundations
    Salesforce Foundations ist in unterstützten Editionen ausgewählter Salesforce Clouds enthalten. In diesem Thema finden Sie Informationen zu den Editionen und Clouds, die Foundations unterstützen.
  • Enthaltene Funktionen in Salesforce Foundations
    Erkunden Sie die Funktionen von Salesforce Foundations.
  • Wissen, welche Salesforce Foundation-Funktionen aktiviert werden können
    Die Kombination aus Ihrem Salesforce-Produkt, Ihrer Produkt-Edition und Ihrem Organisationsstatus bestimmt, welche Salesforce Foundations-Funktionen Sie aktivieren können, um Ihre Salesforce-Erfahrung zu verbessern.
  • Überlegungen zu Salesforce Foundations
    Bevor Sie Salesforce Foundations bereitstellen, sollten Sie sich mit den wichtigsten Faktoren vertraut machen, die sich auf Ihre Implementierung auswirken können.
  • Implementieren von Salesforce Foundations
    Nachdem Sie die Überlegungen gelesen und bestimmt haben, welche grundlegenden Funktionen hinzugefügt werden sollen, können Sie die Suite-Erfahrung einrichten. Aktivieren Sie Benutzeroberflächen- und Navigationseinstellungen, weisen Sie Benutzern Berechtigungen zu und richten Sie Funktionen in Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud und Data Cloud ein.
 
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