Découverte des bases de Salesforce

Tirez parti de votre expérience Salesforce avec les fondations Salesforce.

Remarque Salesforce Foundations est disponible de façon limitée dans Summer ’24. Pour plus d'informations, contactez votre chargé de compte Salesforce.

• Amélioration de votre expérience CRM avec les fonctionnalités de base
  Salesforce Foundations vous offre les capacités essentielles de vente, de service, de marketing et de commerce sur une fondation CRM pilotée par Data Cloud. Cette suite est intégrée de façon transparente à votre CRM préexistant, vous offrant de nouvelles capacités et une vue complète de vos clients, le tout sans coût supplémentaire.
• Ce qui rend les fondations Salesforce spéciales
  Salesforce Foundations fournit une vue complète de vos relations avec les clients dans les domaines des ventes, du service, du marketing et du commerce à travers des applications intégrées et des données unifiées. Il augmente également la productivité avec des améliorations rationalisées et visuelles de l'interface utilisateur, que vous pouvez activer ou désactiver selon vos besoins.
• Éditions prises en charge pour Salesforce Foundations
  Salesforce Foundations est inclus dans les éditions prises en charge de certains Clouds Salesforce. Cette rubrique présente des informations sur les éditions et les Clouds qui prennent en charge les fondations.
• Fonctionnalités incluses dans Salesforce Foundations
  Explorez les fonctionnalités fournies avec Salesforce Foundations.
• Connaissance des fonctionnalités de Salesforce Foundations que vous pouvez activer
  La combinaison de votre produit Salesforce, de l'édition du produit et du statut de l'organisation détermine les fonctionnalités de Salesforce Foundations que vous pouvez activer pour améliorer votre expérience Salesforce.
• Considérations relatives aux fondations Salesforce
  Avant de déployer Salesforce Foundations, prenez connaissance des facteurs clés qui peuvent affecter votre implémentation.
• Implémentation des fondations Salesforce
  Après avoir lu les considérations et déterminé les fonctionnalités de base à ajouter, vous pouvez configurer l'expérience de la suite. Activez l'interface utilisateur et les paramètres de navigation, attribuez des autorisations aux utilisateurs et configurez des fonctionnalités dans Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud et Data Cloud.