Loading
Начало работы с Salesforce
Отключение стандартного системного администратора в Developer Edition с Agentforce и Data Cloud

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Начало работы с Salesforce

Отключение стандартного системного администратора в Developer Edition с Agentforce и Data Cloud

Чтобы настроить организацию Developer Edition (DE), Salesforce создал пользователя по умолчанию с полномочиями системного администратора. Чтобы обеспечить безопасность данных в организации DE, рекомендуем отключить этого пользователя, чтобы системным администратором был только вы.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Developer Edition.

Сперва измените некоторые ключевые параметры со стандартного пользователя на собственный. Потом можно отключить пользователя по умолчанию. Внесите все эти изменения в настройках.

  1. Измените пользователя бизнес-правил по умолчанию на себя.
    1. Введите строку «Автоматизация процессов» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры автоматизации процессов».
    2. В поле «Пользователь бизнес-правил по умолчанию» нажмите на значок поиска, введите имя и нажмите «Вперед!»
    3. Выберите имя в результатах поиска и сохраните изменения.
  2. Измените ответственного за интерес по умолчанию на себя.
    1. Введите строку «Интерес» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Параметры интереса».
    2. Нажмите кнопку «Правка».
    3. В разделе «Параметры очереди интересов» нажмите на значок поиска, введите имя и нажмите «Вперед!»
    4. Выберите имя в результатах поиска и сохраните изменения.
  3. Измените ответственного за обращение по умолчанию и автоматического пользователя обращения на себя.
    1. Введите строку «Поддержка» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Параметры поддержки».
    2. Нажмите кнопку «Правка».
    3. В разделе «Параметры поддержки» нажмите на значок поиска для первого поля раздела, введите имя и нажмите «Вперед!»
    4. Выберите имя в результатах поиска.
    5. В этом же разделе в поле «Автоматический пользователь обращений» нажмите на значок поиска, введите имя и нажмите «Вперед!»
    6. Выберите имя в результатах поиска и сохраните изменения.
  4. Удалите назначение интересов, назначение обращений и правила расширения обращений.
    1. Введите строку «Правила» в поле «Быстрый поиск», чтобы просмотреть несколько вариантов правил.
    2. В разделе «Маркетинг» выберите «Правила назначения интересов».
    3. Рядом со стандартным правилом нажмите «Удал.» и подтвердите изменение.
    4. Выполните эти же действия для правил назначения обращений и правил расширения в разделе «Служба».
  5. Обновите ответственного за интерес по умолчанию.
    1. Введите строку «Web» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Web-to-Lead».
    2. Нажмите кнопку «Правка».
    3. В поле «Создание интереса по умолчанию» нажмите на значок поиска, введите имя и нажмите «Вперед!»
    4. Выберите имя в результатах поиска и сохраните изменения.
  6. Теперь вы можете отключить пользователя по умолчанию с полномочиями системного администратора, созданными Salesforce.
    1. Введите строку «Пользователи» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Пользователи».
    2. Рядом со стандартным пользователем с полномочиями системного администратора (имя этого пользователя, вероятно, «EPIC, OrgFarm») нажмите «Правка».
    3. Снимите флажок «Активно», нажмите OK и сохраните изменения.
  7. Дополнительно: Измените основной контакт компании на себя.
    1. Введите строку «Компания» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Сведения о компании».
    2. Нажмите кнопку «Правка».
    3. Нажмите на значок поиска рядом с основным контактом, выберите имя и сохраните изменение.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article