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          Première connexion

          Première connexion

          Votre e-mail de bienvenue contient vos informations de connexion et un lien vers l'organisation Salesforce de votre société. Utilisez l'e-mail de bienvenue pour vous connecter pour la première fois.

          Éditions requises

          Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
          Disponible avec : toutes les éditions
          1. Consultez votre messagerie pour vos informations de connexion.
          2. Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail.
            Le lien vous connecte automatiquement à Salesforce.
          3. Lorsque Salesforce vous y invite, définissez un mot de passe, puis choisissez une question et une réponse de sécurité.
            Important
            Important Choisissez une question et une réponse de sécurité faciles à mémoriser. Si vous oubliez votre mot de passe ou êtes bloqué, vous pouvez répondre à votre question de sécurité pour récupérer l'accès à votre compte.
          4. Si vous êtes invité à configurer une méthode de vérification, consultez Enregistrement d'une méthode de vérification de l'identité pour les organisations Salesforce. Par défaut, l'authentification multifacteur est requise lors de la connexion.

          Si vous ne recevez pas votre e-mail de bienvenue ou si vous rencontrez un autre problème de connexion initiale, contactez votre administrateur Salesforce. La méthode utilisée pour contacter votre administrateur dépend des stratégies et des pratiques métier internes de votre société.

          Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter après la première fois ? Consultez Dépannage des problèmes de connexion.

           
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          Salesforce Help | Article