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Salesforce에서 검색

Salesforce에서 검색

Lightning Experience에서 기본 설정되어 있는 Einstein Search를 시작합니다. Einstein Search는 전역 검색 상자에서 직접 생산성을 높입니다. Salesforce에서 작업하는 방식에 부합하며 실행 가능한 검색 결과를 얻을 수 있습니다. 레코드 또는 knowledge 기사를 검색하든 Chatter 피드 전체에서 검색하든 Einstein Search를 통해 올바른 정보를 얻을 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience 및 Salesforce 모바일 앱 전체 버전
지원 제품: Essentials, Professional, Enterprise, PerformanceUnlimited Edition
노트
노트 Salesforce Classic Search로도 검색할 수 있습니다. 활성화된 경우 모든 페이지 상단에 마련되어 있는 전역 검색을 사용하여 Salesforce 전역에서 검색합니다.
  • Lightning Experience에서 레코드 검색
    레코드를 찾으려면 페이지 상단에 있는 전역 검색을 사용합니다. 검색 결과를 필터링 및 정렬하고 레코드 미리 보기 및 관련 빠른 링크를 스캔하여 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다. 결과에서 직접 과업을 완료할 수도 있습니다.
  • Salesforce Classic에서 레코드 검색
    활성화된 경우 모든 페이지 상단에 마련되어 있는 전역 검색을 사용하여 Salesforce 전역에서 검색합니다. 여기에서 검색 막대에 검색어를 입력하기만 하면 검색 가능한 개체를 찾을 수 있습니다. 검색 시 액세스 권한이 있는 레코드만 표시됩니다.
  • Lightning Experience에서 검색 결과 필터링 및 정렬
    전역 검색을 실행하면 많은 검색 결과를 얻을 수 있습니다. 원하는 내용을 빠르게 찾으려면 결과를 필터링하고 정렬합니다.
  • Lightning Experience에서 피드 검색
    피드에서 사람, 그룹 및 파일을 검색할 수 있습니다.
  • Salesforce Classic의 검색 차이
    Lightning Experience 및 Salesforce Classic의 전역 검색에서 동일한 검색 색인을 사용하므로 항상 동일한 데이터를 검색합니다. 인스턴트 검색에 최근에 액세스한 레코드의 동일한 집합이 표시됩니다. 검색 범위(가장 많이 사용하는 개체 목록)에 따라 검색 결과가 달라지지만, Lightning Experience에서는 일부 표준 개체를 사용할 수 없습니다. 검색 결과가 완벽하게 동일하지 않은 경우도 있습니다. 마지막으로, 이러한 환경에서 전역 검색 인터페이스가 다르므로 고려해야 할 시각적 및 탐색적 차이점이 있습니다.
  • Salesforce 모바일 앱의 검색은 어떻게 다릅니까?
    일부 Lightning Experience 기능은 Salesforce 모바일 앱에서 사용할 수 없습니다. Salesforce 조직에서 검색할 때 차이점과 사용할 수 없는 기능을 알아보십시오.
 
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