Records ordenen met tags en onderwerpen

In Lightning Experience kunt u alle records met een onderwerp bekijken op het tabblad Gerelateerd van de onderwerpdetailpagina. In Salesforce Classic moet Chatter zijn ingeschakeld om toegang te hebben tot het tabblad Records van de onderwerpdetailpagina. Stel dat u het onderwerp Textiel hebt toegevoegd aan verschillende aan textiel gerelateerde records, inclusief accounts, contactpersonen en opportunity's. In dat geval kunt u de gerelateerde records samen bekijken op het tabblad Records (in Salesforce Classic) of het tabblad Gerelateerd (in Lightning Experience) van de onderwerppagina Textiel.

Hier ziet u een voorbeeld van een onderwerpdetailpagina in Lightning Experience. Op het tabblad Gerelateerd worden records met het onderwerp weergegeven.

Beheerders kunnen onderwerpen in- of uitschakelen voor de meeste objecten, waaronder aangepaste objecten.

• Onderwerpen toevoegen aan en verwijderen uit records in Lightning Experience
  Voeg onderwerpen toe aan records om records in te delen op veelvoorkomende thema's en weer te geven op onderwerpdetailpagina's.
• Onderwerpen aan records toevoegen in Salesforce Classic
  Voeg onderwerpen toe om records snel in te delen op veel voorkomende thema's, ze op te halen in lijstweergaven en (met Chatter) ze weer te geven op onderwerpdetailpagina's.
• Onderwerpen uit records verwijderen in Salesforce Classic
  Verwijder een onderwerp uit een record als het niet langer van toepassing is.
• Records van tags voorzien
  Gebruik tags om records van verschillende objecten te groeperen onder een aangepast thema. Voeg tags toe in zoekcriteria om sneller en intuïtief informatie te vinden.
• Tags uit records verwijderen
  Tags zijn woorden of korte woordgroepen die u kunt bewerken op de recorddetailpagina.