Ativar desbloqueio de aplicativo por ID biométrico para iOS e Android
Ao usar o Mobile Publisher, você pode aplicar credenciais de ID biométrico para aumentar a segurança do seu ambiente. Para usar credenciais de identificação biométrica, seu dispositivo deve ter um código de acesso ou PIN habilitado e FaceID (para iOS) ou Segurança e privacidade | Biometria do Android.
Edições obrigatórias
| Configuração para o Mobile Publisher disponível em: Lightning Experience |
| Configuração para o Mobile Publisher disponível em: apenas produção (não sandbox) |
| Disponíveis no Lightning Experience em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para criar e modificar um projeto do Mobile Publisher: | Gerenciar aplicativos mySalesforce |
Os aplicativos do Mobile Publisher oferecem suporte ao desbloqueio de aplicativo por ID biométrico usando credenciais de impressão digital ou faciais quando o método de autenticação biométrico estiver disponível no dispositivo Android ou iOS. Dependendo do dispositivo móvel, o Mobile Publisher também oferece suporte para desbloqueio por ação de deslizar e PIN.
Quando você habilita o desbloqueio de aplicativo por ID biométrico, os usuários deverão fornecer suas credenciais biométricas ao abrirem o aplicativo após uma inicialização a frio. Uma inicialização a frio é quando o usuário abre o aplicativo pela primeira vez ou abre o aplicativo depois de fechá-lo completamente (arrastando para cima para sair do aplicativo). Se o usuário não tiver configurações de segurança habilitadas, ele será obrigado a fazer logout do aplicativo.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Gerenciador de aplicativo cliente externo e selecione Gerenciador de aplicativo cliente externo.
-
Selecione o aplicativo cliente externo para o aplicativo móvel para o qual você deseja habilitar o login biométrico de aceitação do usuário.
Dica O nome do aplicativo cliente externo é o nome que você especificou no projeto Mobile Publisher correspondente. -
Crie um atributo personalizado que habilite o login biométrico de aceitação do usuário.
- Na seção Atributos personalizados, clique no sinal de mais.
- Para a chave de atributo, insira ENABLE_OPT_IN_BIOMETRIC_LOGIN.
- Para o valor do atributo, digite "TRUE".
Nota Se você tiver habilitado anteriormente o Desbloqueio de aplicativo por ID biométrico, não precisará remover o atributo personalizado ENABLE_BIOMETRICS_UNLOCK. Você pode manter o atributo personalizado ENABLE_BIOMETRICS_UNLOCK junto com os novos atributos personalizados de Login biométrico de aceitação do usuário. -
Crie outro atributo personalizado para que os usuários possam voltar a inserir um método de autenticação secundário, como uma senha ou padrão, após um determinado número de tentativas de login biométrico com falha.
- Na seção Atributos personalizados, clique no sinal de mais.
- Para a chave de atributo, digite ENABLE_BIOMETRIC_LOGIN_FALLBACK.
- Para o valor do atributo, digite "TRUE".
- Crie outro atributo personalizado que defina o valor de tempo limite para login biométrico.
- Salve suas alterações.
Depois de ativar o desbloqueio de aplicativo por ID biométrico, os usuários do aplicativo deverão configurar seus dispositivos para ativar o desbloqueio de aplicativos com credenciais de ID biométrico para usarem esse método de login.
Se os usuários do aplicativo Android não configurarem suas credenciais de ID biométrico, eles serão solicitados a realizar uma destas opções: fazer logout, fazer login em um navegador, fazer login com uma senha ou abrir as configurações do dispositivo.
Se os usuários do aplicativo iOS não configurarem suas credenciais de ID biométrico, eles serão solicitados a fazer login com uma senha. Se o usuário do aplicativo iOS não tiver desbloqueio de aplicativo por ID biométrico ou o desbloqueio por senha configurados no dispositivo, ele será solicitado a ativar uma senha.
- Definir valor de hora para login biométrico
Por padrão, usuários precisam inserir as credencias do ID biométrico novamente quando o aplicativo fica mais de 15 minutos em segundo plano. Você pode configurar seu próprio requisito de valor de tempo ao adicionar um atributo personalizado.

