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Événements d'API et de plate-forme Actionnable Telematics Event Business

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Événements d'API et de plate-forme Actionnable Telematics Event Business

Il existe différentes méthodes pour intégrer des événements d'actifs dans Salesforce et exécuter des actions sur l'événement. Utilisez l'événement de plate-forme Événement source d'orchestration actionnable pour publier des événements ou l'API métier Événements entrants d'orchestration pour déclencher des événements. L'événement de plate-forme et l'API métier peuvent être aisément intégrés à n'importe quel système externe, par exemple aux systèmes de fournisseur télématique.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Automotive Cloud, Communications Cloud, Consumer Goods, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud et Media Cloud. Afficher la disponibilité

Voici le processus d'utilisation de l'infrastructure d'événements de plate-forme pour ingérer des événements.

  • Phase 1 – Préparation des données d'entrée : La charge utile de la requête doit contenir au minimum l'identificateur système source et le type d'événement. De plus, le sous-type d'événement et la catégorie d'événement peuvent également être spécifiés. Pour des données d'événements supplémentaires, assurez-vous que la structure JSON correspond aux nœuds et aux attributs d'une définition de contexte.
  • Phase 2 – Publier l'événement source : Publiez l'événement de plate-forme Événement source d'orchestration actionnable à partir d'un système externe afin d'établir la connexion entre le système externe et Salesforce. Salesforce reçoit tous les événements provenant du système externe après la publication de l'événement de plate-forme.
  • Phase 3 – Abonnement à l'événement de réponse : abonnez-vous à Événement de réponse à l'orchestration actionnable pour avertir le système externe lorsqu'une action est exécutée pour l'événement source. La réponse contient les détails de l'action exécutée, le statut de traitement de l'événement source et la description de l'erreur d'un événement échoué.

Pour plus d'informations, consultez Platform Events Developer Guide.

Suivez les principales étapes ci-dessous si vous utilisez l'API métier pour ingérer des événements.

  • Préparation des données d'entrée : La charge utile de la requête doit contenir au minimum l'identificateur système source et le type d'événement. De plus, le sous-type d'événement et la catégorie d'événement peuvent également être spécifiés. Pour des critères d'événements supplémentaires, assurez-vous que la structure JSON spécifie les paires clé-valeur pour chaque type de détail.
  • Déclenchez l'API : Utilisez une méthode POST pour déclencher l'API qui invoque automatiquement l'Infrastructure d'orchestration des événements actionnable.
  • Consultez les résultats : Examinez la réponse de l'API qui répertorie les actions exécutées par le processus d'orchestration pour un événement spécifié. La réponse contient les détails de l'action exécutée, le statut de traitement de l'événement source et la description de l'erreur d'un événement échoué.

Pour plus de détails, consultez Événements d'orchestre (POST).

 
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