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            Evento telematico fruibile Business API ed eventi piattaforma

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            Evento telematico fruibile Business API ed eventi piattaforma

            Sono disponibili diversi metodi per inserire eventi asset in Salesforce ed eseguire azioni sull'evento. Utilizzare l'evento piattaforma Evento di origine orchestrazione fruibile per pubblicare gli eventi o utilizzare l'API aziendale Eventi in entrata orchestrazione per attivare gli eventi. L'evento piattaforma e l'API aziendale possono essere facilmente integrati con qualsiasi sistema esterno, ad esempio i sistemi degli operatori telematici.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience
            Disponibile in: Automotive Cloud, Communications Cloud, Energy and Utilities Cloud, Manufacturing Cloud e Media Cloud. Visualizzare la disponibilità.

            Di seguito è riportata la procedura per utilizzare il framework degli eventi piattaforma per inserire gli eventi.

            • Fase 1 - Preparazione dei dati di input: Il payload della richiesta deve contenere almeno l'identificatore del sistema di origine e il tipo di evento. Inoltre, è possibile specificare anche il sottotipo e la categoria di evento. Per ulteriori dati sugli eventi, assicurarsi che la struttura JSON corrisponda ai nodi e agli attributi di una definizione contesto.
            • Fase 2 - Pubblicazione dell'evento di origine: Pubblicare l'evento piattaforma Evento di origine dell'orchestrazione fruibile da un sistema esterno in modo da poter stabilire la connessione tra il sistema esterno e Salesforce. Salesforce riceve tutti gli eventi originati dal sistema esterno dopo la pubblicazione dell'evento piattaforma.
            • Fase 3 - Abbonamento all'evento di risposta: Abbonarsi all'evento di risposta dell'orchestrazione fruibile per informare il sistema esterno dopo l'esecuzione di un'azione per l'evento di origine. La risposta contiene i dettagli dell'azione eseguita, lo stato di elaborazione dell'evento di origine e la descrizione dell'errore per un evento non riuscito.

            Per informazioni, vedere Guida per sviluppatori.

            Eseguire questi passaggi generali se si utilizza l'API aziendale per inserire eventi.

            • Preparazione dei dati di input: Il payload della richiesta deve contenere almeno l'identificatore del sistema di origine e il tipo di evento. Inoltre, è possibile specificare anche il sottotipo e la categoria di evento. Per criteri di eventi aggiuntivi, assicurarsi che la struttura JSON specifichi le coppie chiave-valore per ogni tipo di dettaglio.
            • Attivare l'API: Utilizzare un metodo POST per attivare l'API che invoca automaticamente il Framework orchestrazione eventi fruibile.
            • Esaminare i risultati: Esaminare la risposta API, che elenca le azioni intraprese dal processo di orchestrazione per un evento specifico. La risposta contiene i dettagli dell'azione eseguita, lo stato di elaborazione dell'evento di origine e la descrizione dell'errore per un evento non riuscito.

            Per informazioni, vedere Orchestration Events (POST).

             
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