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          Configurar orquestaciones basadas en flujos para Activos conectados

          Configurar orquestaciones basadas en flujos para Activos conectados

          Guarde sin esfuerzo registros de orquestación como plantillas y aplique directamente plantillas de conjuntos de expresiones o plantillas de flujos como procedimientos de ejecución para orquestaciones de eventos con capacidad de acción. Además, las plantillas incluyen configuraciones relacionadas, como definiciones de contexto y flujos, lo que permite una automatización sencilla de procesos de negocio clave como el registro de activos y la programación de citas de servicio.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Automotive Cloud y Manufacturing Cloud. Ver disponibilidad de edición.

          Asegúrese de tener las siguientes funciones activadas para utilizar los registros de plantilla de orquestación y sus configuraciones relacionadas.

          • Configuración> Configuración de funciones> Automoción
          • Configuración> Configuración de funciones> Configuración de automoción> Automotive Scheduler
          • Configuración> Configuración de funciones> Servicio de contexto> Configuración de Servicio de contexto> Definiciones de contexto
          • Configuración> Configuración de funciones> Servicios conectados> Servicios de activos conectados
          • Configuración> Configuración de funciones> Servicios conectados> Servicios Vehículo conectado
          • Configuración> Configuración de funciones> Configuración de orquestación de eventos con capacidad de acción> Orquestación de eventos con capacidad de acción
          • Activar Field Service

          Asigne estas licencias de conjuntos de permisos a sus usuarios.

          • Diseñador de orquestación de eventos con capacidad de acción
          • Tiempo de ejecución de orquestación de eventos con capacidad de acción
          • Servicios conectados de activos
          • Usuario de Automotive Foundation
          • Automotive Scheduler
          • Administrador de Servicio de contexto.
          • Tiempo de ejecución de Servicio de contexto
          • Invocar los flujos para orquestación de eventos con capacidad de acción
            Envíe Eventos a la orquestación de eventos con capacidad de acción invocando los flujos para Activos conectados.
          • Programar citas de servicio para orquestación de eventos con capacidad de acción
            El flujo Programar citas de servicio para eventos con capacidad de acción automatiza la programación de citas de servicio cuando un activo conectado desencadena un evento con capacidad de acción, como un fallo de diagnóstico o una alerta de mantenimiento. Este flujo utiliza la definición de contexto FaultEventScheduleAppointmentDetails__stdctx para extraer los datos del evento, el identificador de activo y la ubicación geográfica del evento, antes de localizar los territorios de servicio más cercanos en base a la proximidad geográfica. A continuación invoca una acción de orquestación para reservar la cita de servicio.
          • Actualizar registros para evento de registro de activos
            El flujo Actualizar registros para evento de registro de activos procesa automáticamente eventos de registro de activos entrantes en su organización. Utilice el flujo para actualizar automáticamente campos de registros Evento clave de activo, Asignación y Garantía de activo basándose en la información que se pasó por la definición de contexto AssetRegistrationUpdateRecordDetails__stdctx. Este flujo identifica el registro Activo relevante a través del Id. de Activo o el Número de serie coincidentes y utiliza los datos de contexto asociados para actualizar registros asociados.
          • Crear registros para evento de registro de activos
            El flujo Crear registros para evento de registro de activos automatiza el ciclo de vida posterior al registro de un activo. Este flujo recupera datos desde la definición de contexto AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx y su asignación relacionada para identificar el activo registrado. Utiliza tres subflujos en secuencia para crear registros Asignación, Evento clave de activo y Garantía de activo asociados con ese activo. El flujo genera a continuación un resumen con formato y envía un email al destinatario designado con los resultados.
           
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