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Asset connessi
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            Impostazione di orchestrazioni basate sui flussi per Asset connessi

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            3. Asset connessi

            Impostazione di orchestrazioni basate sui flussi per Asset connessi

            Salvare facilmente i record dell'orchestrazione come modelli e applicare direttamente modelli di insiemi di espressioni o modelli di flusso come procedure di esecuzione per le orchestrazioni di eventi fruibili. Inoltre, i modelli sono dotati di configurazioni correlate, ad esempio definizioni contesto e flussi, che consentono un'automazione senza interruzioni dei processi aziendali chiave, ad esempio la registrazione degli asset e la pianificazione degli appuntamenti di servizio.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Automotive Cloud e Manufacturing Cloud. Visualizzare la disponibilità.

            Assicurarsi di avere abilitato le seguenti funzioni per utilizzare i record del modello di orchestrazione e le relative configurazioni.

            • Imposta> Impostazioni funzioni> Automotive
            • Imposta> Impostazioni funzioni> Impostazioni Automotive> Automotive Scheduler
            • Imposta> Impostazioni funzioni> Servizio contesto> Impostazioni servizio contesto> Definizioni contesto
            • Imposta> Impostazioni funzioni> Servizi connessi> Servizi asset connessi
            • Imposta> Impostazioni funzioni> Servizi connessi> Servizi Veicolo connesso
            • Imposta> Impostazioni funzioni> Impostazioni orchestrazione evento fruibile> Orchestrazione evento fruibile
            • Abilitazione di Field Service

            Assegnare queste licenze insieme di autorizzazioni agli utenti.

            • Designer di orchestrazione evento fruibile
            • Runtime orchestrazione evento fruibile
            • Servizi connessi asset
            • Utente Automotive Foundation
            • Automotive Scheduler
            • Amministratore servizio contesto
            • Runtime servizio contesto
            • Invocazione dei flussi per un'orchestrazione evento fruibile
              Inviare gli eventi all'orchestrazione degli eventi fruibile invocando i flussi per gli Asset connessi.
            • Pianificazione degli appuntamenti di servizio per l'orchestrazione di eventi fruibili
              Il flusso Pianifica appuntamenti di servizio per eventi fruibili automatizza la pianificazione degli appuntamenti di servizio quando un evento fruibile, ad esempio un guasto diagnostico o un avviso di manutenzione, viene attivato da un asset connesso. Questo flusso utilizza la definizione contesto FaultEventScheduleAppointmentDetails__stdctx per estrarre i dati dell'evento, l'identificatore asset e la posizione geografica dell'evento, prima di individuare i territori di servizio più vicini in base alla vicinanza geografica. Quindi invoca un'azione di orchestrazione per prenotare l'appuntamento di servizio.
            • Aggiornamento dei record per l'evento di registrazione asset
              Il flusso Aggiorna record per Evento registrazione asset elabora automaticamente gli eventi di registrazione asset in entrata nell'organizzazione. Utilizzare il flusso per aggiornare automaticamente i campi dei record Punto saliente asset, Diritto e Garanzia asset in base alle informazioni trasmesse tramite la definizione contesto AssetRegistrationUpdateRecordDetails__stdctx. Questo flusso identifica il record Asset pertinente tramite l'ID asset o il Numero di serie corrispondenti e utilizza i dati di contesto associati per aggiornare i record associati.
            • Creazione di record per l'evento di registrazione asset
              Il flusso Crea record per l'evento di registrazione asset automatizza il ciclo di vita post-registrazione di un asset. Questo flusso recupera i dati dalla definizione contesto AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx e dalla mappatura correlata per identificare l'asset registrato. Utilizza tre sottoflussi in sequenza per creare i record Diritto, Punto saliente asset e Garanzia asset associati a quell'asset. Il flusso genera quindi un riepilogo formattato e invia un messaggio email al destinatario designato con i risultati.
             
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            Salesforce Help | Article