コネクテッド納入商品のフローベースのオーケストレーションの設定

オーケストレーションテンプレートレコードとその関連設定を使用するために、次の機能が有効になっていることを確認します。

• [設定] > [機能設定] > [自動車]
• [設定] > [機能設定] > [自動車設定] > [Automotive Scheduler (自動車スケジューラー)]
• [設定] > [機能設定] > [コンテキストサービス] > [コンテキストサービス設定] > [コンテキスト定義]
• [設定]> [機能設定]> [コネクテッド納入商品サービス]> [コネクテッド納入商品サービス]
• [設定]> [機能設定]> [コネクテッドサービス]> [コネクテッド車両サービス]
• [設定] > [機能設定] > [アクション可能イベントオーケストレーション設定] > [アクション可能イベントオーケストレーション]
• Field Service の有効化

次の権限セットライセンスをユーザーに割り当てます。

• アクション可能イベントオーケストレーションデザイナー
• アクション可能イベントオーケストレーションランタイム
• アセット接続サービス
• Automotive Foundation ユーザー
• Automotive Scheduler
• コンテキストサービス管理者
• コンテキストサービスランタイム

• アクション可能イベントオーケストレーションのフローの呼び出し
  コネクテッド納入商品のフローを呼び出して、アクション可能イベント オーケストレーションにイベントを送信します。
• アクション可能イベントオーケストレーションのサービス予定のスケジュール
  [Schedule Service Appointments for Actionable Events (アクション可能イベントのサービス予定をスケジュール)] フローでは、接続された納入商品によってアクション可能イベント (診断障害やメンテナンスアラートなど) がトリガーされた場合にサービス予定のスケジュールを自動化します。このフローでは、地理的な近接性に基づいて最も近いサービステリトリーを見つける前に、FaultEventScheduleAppointmentDetails__stdctx コンテキスト定義を使用してイベントデータ、アセット識別子、イベントの地理的位置を抽出します。次に、オーケストレーションアクションを呼び出してサービス予定を予約します。
• 納入商品登録イベントのレコードの更新
  [Update Records for Asset Registration Event (納入商品登録イベントのレコードを更新)] フローでは、組織の受信納入商品登録イベントが自動的に処理されます。このフローを使用して、AssetRegistrationUpdateRecordDetails__stdctx コンテキスト定義を介して渡された情報に基づいて、アセットマイルストーン、エンタイトルメント、アセット保証レコードの項目を自動的に更新します。このフローでは、一致するアセット ID またはシリアル番号を使用して関連するアセットレコードを識別し、関連付けられたコンテキストデータを使用して関連付けられたレコードを更新します。
• 納入商品登録イベントのレコードの作成
  [アセット登録イベントのレコードを作成] フローでは、アセットの登録後のライフサイクルを自動化します。このフローは、AssetRegistrationCreateRecordDetails__stdctx コンテキスト定義とその関連マッピングからデータを取得して、登録済みアセットを識別します。3 つのサブフローを順番に使用して、その納入商品に関連付けられたエンタイトルメント、納入商品マイルストーン、納入商品保証レコードを作成します。その後、フローで書式設定された概要が生成され、結果が記載されたメールが指定された受信者に送信されます。